Уловка банка для увеличения процентной ставки по автокредиту
При оформлении автокредита, Банк преложил получить выгодную %ставку с условием дополнительной оплаты и использованием кредитной карты Халва 5*10. Выдана под подпись памятка заемщика (условия акции), где было прописанное о необходимости ежемесячно совершать не менее 5 операцой на сумму 10тр. При этом банк как я сейчас понимаю намеренно скрыл информацию о том чтопериод совершения операций равняется не одному калледдарному месяцу , а 30 дням от даты выдачи . Об этом никто не предупридил. И вот через 6 месяцев банк повышает % ставку на 6 пунктов, что на пункт больше чем ставка без участия в акции и дополнительной платы за пониженный процент. Нарушение заключается в том что последний день месяца не вошел в данный период. Сумма операций в указанный день 1500руб. Этого оказалось достаточно, чтобы увеличить процентную ставку на 6пунктов и соответственно ежемесячный платеж на 3 слишним тысячи. Ужасное злоупотребление правом и на мой взглад намеренное введение в заблуждение. Буду жаловаться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Отзыв
Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка...
Благодарю за лояльность
Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на % После обращения на...
Досрочное погашение
29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего...
Оплата после даты платежа, выпадающий на выходной
Хочу поблагодарить оператора Анастасию за верно доведенную информацию Списание за авто кредит выпадало на 22 августа(выходной) в выходной оплатить не было возможности, оператор...
СМС информирование
В графике платежей по автокредиту Совкомбанка нашёл платное смс-информирование по 150руб в месяц, написал в чат, соединили с оператором Аделиной и без всяких назойливых...
Ставка
Обращался по поводу снижения ставки, в этот же день вопрос решился. Ставка повысилась из-за моей же ошибки, так как не выполнил простейшее условие. Заехал в отделение с вопросом...