Благодарность

18.11.2024 15:24
235
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С данным Банком сотрудничаю довольно давно.

Ввиду определённых проблем (не сильно важно каких, речь не обо мне, а о Банке и его сотрудниках) я периодически пропускаю платежи. Так уж сложилось.

За все время я общался со многими сотрудниками, но хочу выделить только одного из них. Его зовут Андреев Андрей Алексеевич.

Это единственный человек с которым у меня сложились доверительные отношения. Именно к нему я хочу обращаться в случае возникновения проблем, вопросов и тд.

Благодаря ему я получил ответы на множество своих вопросов относительно начислений, условий договора, способов оплаты.

Андрея Алексеевича знаю уже больше года.

В августе прошлого года помог мне в реструктуризации договора.

Этим летом оказал содействие в отмене начисленных мне за пропуск платежей неустоек. 16.07.2024 мне, благодаря Андрею Алексеевичу, была отменена неустойка за пропуски более чем на 20 000 руб.

А буквально на днях снова обратился к Андрею Алексеевичу, хотел узнать как можно дистанционно смотреть информацию по договорам в Банке (у меня нет приложения). Андрей Алексеевич подсказал что это можно делать в интернет-Банке, о наличии которого я и не знал. Помог мне с входом, рассказал что и как там смотреть.

Рекомендую данного сотрудника, ощущение что он знает все и обо всем. Всегда поможет в любом вопросе, окажет поддержку.

Всегда очень вежлив, доброжелателен.

Всегда приятное впечатление.

Мне очень приятно, что Всегда могу обратиться к одному человеку и он всегда поможет.

Многократно говорю спасибо Вам, Андрей Алексеевич!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-24T13:11:17+03:00

А знаете, что в [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url] можно писать еще больше? Более того, у нас [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] есть программа лояльности[/url]– за ваш первый содержательный и полезный пост для сообщества вы получите бонусы!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-11-18T16:24:09+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка