12.11.2024 оформляла заявку на доставку дебетовой карты и детской дебетовой карты. Изначально мне очень понравилось, что было оповещение по СМС в какой конкретный день и время приедет сотрудник банка. Даже не могла поверить, что в маленький город приедет представитель Альфа банка. 17.11.2024 пришло по смс оповещение напоминание о встречи с представителем банка, что тоже удобно для меня, чтобы не забыть. В назначенный день 18.11.2024 мне заранее позвонил представитель и поинтересовался удобно ли мне его принять и получить карту, хотя в заявке я сама выбирала дату и время для получения карты. Карту мне привезла представитель Альфа банка Александра. Она очень вежливый, компетентный специалист. Александра выдала карту и рассказала подробно об условиях карты, все преимущества, помогла скачать приложение и активировать карту мою и ребенка. Так же очень развернуто и понятно ответил на все волнующие меня вопросы. Рекомендую всем этот банк и его специалистов. А вам Александра спасибо за такое отличное обслуживание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Приятно обрадовали возвратом денег
Сегодня (25 августа 2026г.) увидела, что с карты на днях списали 399 рублей. Я сначала обалдела! Но, посмотрев за что списали деньги, я поняла. У меня подключено Альфа-Смарт. Я не...