Случилась неприятная ситуация, так как не давно начал активно пользоваться т-банком ,попробовал подключить подписку "Про" чтобы было по больше всяких плюшек в виде кэшбэка и большего льготного периода для кредитной карты. Мне подключили пробный период на месяц.
Но через время смотрев новые продукты т-банка и случайно заказав карту металлическую (уж очень она понравилась) у меня списали неожиданную для меня сумму за подписку "премиум", я не особо вчитываясь в условия получения карты нажал выпустить и поэтому списали и подключили подписку "премиум"
я обратился в поддержку через приложение , мне помогли вернуть мои заветные денюшки за подписку "премиум" , конечно же пришлось отказаться от металлической карты (но я чуть позже все равно закажу ,думаю)
но беда заключалась дальше ,у меня и отключилась подписка "про" которую мне дали пробной , я даже не воспользовался льготным периодом полностью (стало обидно конечно же)
тут решил по аналогии обратится в поддержку через приложение т-банка ,15 ноября 2024 года объяснил ситуацию оператору Регине , которая все поняла сразу и помогла составить обращение чтобы мне все таки дали мой пробный период по подписке "про" чтобы я все таки месяц мог понять нужна мне она или нет . К счастью оператор Регина мне отлично помогла в решении моего вопроса , спасибо большое
Чем дальше втягиваюсь в систему т-банка чем мне все приятнее на нем останавливаться как средство проведения платежей и т.д.
Рекомендую однозначно !!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...