Кредит под залог авто

19.11.2024 12:32
270
7
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Оформил заявку по телефону, далее предоставил все документы по видеосвязи. Одобрили 880т.р. при рыночной оценки дрома 1330000. Платёж 35к на 5 лет около 45% годовых с учётом доп.услуг. Пока думал над подписанием документов, позвонила девушка предложила уменьшить платёж сказала перезвонит. В итоге пропала. Через несколько дней дозвонился в банк сказали что эта девушка зачем то подала повторную заявку с офиса которую отклонили, и старую заявку вернуть нельзя. Ещё ездил получал халву транш только на неё. В итоге потерянное время и нервы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-09T09:22:41+03:00
«Дополнительную информацию направили Вам уведомлением.», — уточните, пожалуйста, какие пояснения вам предоставил банк? 19.01.2025 Оценку засчитали.
user-389720071865
2024-12-10T18:39:38+03:00
Всё решили. Но платёж не снизили.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-03T08:09:43+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. Рассмотрение кредитной заявки осуществляется согласно установленным в Банке процедурам. Заявка на предоставление кредита рассматривается на общих условиях, основанных на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка и д.р). Для принятия решения Банк вправе провести кредитное интервью, сверить предоставленные Клиентом данные в рамках оформленной Интернет- заявки, запросить дополнительные документы, данные и пригласить Клиента лично в офис. Проверка данной информации и запрос данных может производиться на любом этапе рассмотрения заявки. Окончательное решение по кредитной заявке принимается индивидуально после проведения кредитного интервью и на основании предоставленных Клиентом документов. По результатам комплексной оценки Банк оставляет за собой право предложить к оформлению сумму, которая может отличаться от запрашиваемой. Согласно установленному порядку, при дистанционном оформлении кредита, денежные средства переводятся на карту "Халва". На текущую дату кредитный договор оформлен. Для пояснения ситуации с Вами пытался связаться представитель Банка, однако этого не удалось сделать. Дополнительную информацию направили Вам уведомлением. При возникновении дополнительных вопросов всегда на связи с Вами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
user-389720071865
2024-12-10T18:39:44+03:00
Всё решили. Но платёж не снизили.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за лояльность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на %  После обращения на... Читать полностью

30.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего... Читать полностью

30.08.2026

Оплата после даты платежа, выпадающий на выходной

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Анастасию за верно доведенную информацию  Списание за авто кредит выпадало на 22 августа(выходной) в выходной оплатить не было возможности, оператор... Читать полностью

24.08.2026

СМС информирование

Оценка 5

В графике платежей по автокредиту Совкомбанка нашёл платное смс-информирование по 150руб в месяц, написал в чат, соединили с оператором Аделиной и без всяких назойливых... Читать полностью

22.08.2026

Ставка

Оценка 5

Обращался по поводу снижения ставки, в этот же день вопрос решился. Ставка повысилась из-за моей же ошибки, так как не выполнил простейшее условие. Заехал в отделение с вопросом... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка