Получение дебетовой карты

19.11.2024 13:32
151
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

18 ноября я заказала дебетовую карту альфа-банка по ссылке от друга. Мне очень расхвалили кэшбэк)  

И вот 19 ноября карта уже у меня. Не надо ждать неделю и куда-то ходить. Представитель привозит ее прям к вашему дому. В назначенное вами время. Заблаговременно уточнив, дома ли вы. Так же, девушка мне написала, когда подъезжала и когда уже подъехала. Это очень удобно, тк мне не пришлось торопиться (потому что меня предупредили заранее) и, соответсвенно, представителю не пришлось долго меня ждать.
Ко мне приехала замечательная девушка - Артемьева Анастасия Евгеньевна. Я на сайте не правильно написала год рождения и запереживала. Но Анастасия меня успокоила и быстро решила эту проблему. Подробно рассказала мне о всех прелестях альфа-банка. Скачала мне приложение и помогла в нем разобраться.

Даже раздала интернет, потому что мой плохо работал. Сфотографировала меня с конвертом И пожелала хорошего вечера🥰

В-общем ЧУДО, а не женщина😅Я очень рада, что в альфа-банке работают такие представители)

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-28T08:52:37+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денег за уведомления

Оценка 5

При работе в приложении Альфа банка, была не внимательна и не увидела что за уведомления взимается плата. Я пенсионер. Для меня каждый рубль это расход. Обратилась в чат банка за... Читать полностью

25.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

05.08 обратилась в отделение банка, т.к. недавно начала пользоваться картой, хотела бы получить консультацию о преимуществах перевода заработной платы. Сотрудник очень подробно все... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение проблемы с подпиской

Оценка 5

Добрый день, 25 августа 2026 года обратился в оналйн чат Альфа банка, чтобы мне помогли решить проблему с подпиской. По случайности её оформил, и у меня списались деньги. Написал... Читать полностью

25.08.2026

Быстрая консультация по начислению кэшбэка

Оценка 5

25 августа 2026 года в 10:24 написала в онлайн-чат приложения Альфа-Банка, чтобы узнать, как начисляется кэшбэк за последнюю покупку и когда ожидать его поступления на счет... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка