Добрый день.
Хочу выразить благодарность технической поддержки Т-Банка за помощь в решении проблемы. Дело в том, что с моей дебетовой карты периодически стали списываться суммы порядка 100-200 рублей на регулярной основе. 04.11.24, заметив списание в пользу какого-то ООО "ГЕЙМСПОРТ", я обратилась в чат поддержки Т-Банк. Скрины переписки прилагаю в приложении. Оказалось, что эта контора (геймспорт)- мошенники, присылают сначала на почту человеку письмо, даже не переходя по ссылкам в котором, человек обнаруживает счет сначала на 1 рубль, затем- по нарастающей. Данные этих мошенников- также прилагаю в скрине. По отзывам людей в сети, столкнувшихся с этими мошенниками (якобы "киберспорт", ставки на спорт, букмекеры- а по факту, обычные фишинговые мошенники)- обращения в эту "контору" игнорируются, даже начав судебное разбтрательство, не факт, что получается вернуть свои деньги. Поняв, что стала жертвой этих аферистов, обратилась в чат поддержки (повторюсь). Описала свою проблему, честно, не ожидая, что что то можно сделать. Мне оперативно заблокировали карту, перевыпустили новую, и уже 11.11.24, к моему удивлению, мой вопрос был решен, и мне оспорили все операции, связанные с "геймспорт" и сделали возврат денежных средств! Даже не пришлось обращаться в полицию по данному поводу. Все скрины предоставляю в приложении. Техническая поддержка в Т-Банк действительно, одна из лучших в своей области- оперативно, четко и серьёзно помогли. Спасибо огромное!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...