Я лично давно реализовал стратегический план по полному отказу от банковских продуктов зеленого банка, чай не в деревне живу, альтернативы есть.
Мне скоро 45 лет, соответственно замена паспорта, который я ни в коем случае больше не желаю предоставлять в сберкассу, да и непрошенные СМС ненужных сберкредиток приходят.
В связи с этим я обратился 2 ноября в отделение №9038/01310 с целью написания заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных.
Банковский специалист наотрез отказалась предоставлять какое-либо документальное подтверждение подачи данного заявления, по ее словам составила некое обращение и документ будет выдан после обработки обращения.
Т.к. мне пришла СМС "Имя Отчество, мы приняли ваше обращение №241102-7000-875460 от 02.11.2024. Ответим по смс не позднее 08.11.2024.", я сделал очередную ошибку, поверив на слово Сберу.
Прошло 8 ноября, естественно никакого СМС с ответом мне не пришло.
9 ноября вновь обратился в отделение №9038/01310 с целью узнать судьбу обращения и получить документальное подтверждение его исполнения.
Однако, к немалому моему удивлению и удивлению специалиста ни моего обращения, ни каких моих данных в компьютере она обнаружить не смогла. Традиционно и наотрез снова отказалась выдавать мне какой-либо документ по данной ситуации, так и что-либо предпринимать для исправления сложившегося положения.
Удивительно тонко отлаженные бизнес-процессы у крупнейшего банка страны. Сбер, вы лучшие, так держать!
Спасибо, что и в последнее взаимодействие дали четко понять, что решение отказаться от услуг данного банка - верное.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...
Неипотечная сделка
Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все...
Отличное обслуживание
Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих...