Автокредит с Халвой - худшие условия кредита на авто

19.11.2024 16:36
303
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Никогда не выбирайте автокредит с Халвой 

Возьмите Росбанк или ДКБ если будет на выбор.

Я попала за 2 месяца на какую-то кучу подводных камней.. Во-первых переводы денег, написано 0 комиссия, по факту берут 390 рублей... Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать! 

Просто написано 0, но затем деньги вычитают просто в конце расчётного периода, для многих это окажется ловушкой, сделано хитро. Если вы вдруг воспользовались рассрочкой и что-то оплатили... 

Затем купили что-нибудь со своих средств, чтобы выполнить условия программы, делаете возврат, при возврате банк просто переводит деньги за долг по своей рассрочке... Я хотела переоформить покупку и наткнулась на это! 

Далее случайно вы можете не увидеть, где у вас Галочка поставлена, какими средствами вы платите и случайно оплатить что-то заёмными не в магазине партнёре и попасть на комиссию в 390 рублей!!!!!!!!!!! 

Я плачу по этой карте только чтобы выполнить условия договора автокредитования!!! Делаю на 10тр эти 5 платежей и уже на какие только ловушки не попала! Не знаю, сколько их там ещё!!! Это ужас

Хотя могла взять просто в Росбанке или Драйвклике!!!!!!!!!

Написала в чате поддержки, специалист Мария С. написала, ожидайте ответа и тишина уже час! 

Подумайте 10 раз прежде чем выбрать ЭТО

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-09T15:14:39+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за длительное время ожидания ответа при обращении по дистанционным каналам. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-20T19:07:48+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. По Вашей ситуации хотим пояснить, что начисление комиссий по договору осуществляется в соответствии с Тарифами Банка. Подробнее Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка https://sovcombank.ru/ и в Мобильном приложении. Совершение перевода с карты Халва возможно либо за счет собственных средств, либо за счет лимита кредитования. Отметим, что ранее при переводе заемных средств взималась комиссия в размере 3,9% от суммы перевода 390 рублей, которая включается в следующий платеж по карте. Данная информация также указывалась перед совершением перевода в нижней части приложения. Комиссия в момент перевода отсутствовала, что и указывалось в приложении. Таким образом начисление комиссии по Вашему договору произведено корректно, в соответствии с Тарифами Банка. Отметим, что с 20 октября вступило в силу изменение условий взимания комиссий за покупки у не партнеров и за снятия/переводы заемных средств. Теперь комиссии будут взиматься сразу после совершения операции, но в меньшем размере. Отдельно уточним, что согласно статье 30.1 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" Кредитная организация обязана рассмотреть обращение и по результатам его рассмотрения направить заявителю ответ на обращение в течение 15 рабочих дней со дня регистрации обращения, если иные сроки не предусмотрены настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами. Нарушений со стороны Банка по срокам обращения не было. При возникновении дополнительных вопросов всегда на связи с Вами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
user-440519635091
2025-01-31T16:45:11+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за лояльность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на %  После обращения на... Читать полностью

30.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего... Читать полностью

30.08.2026

Ставка

Оценка 5

Обращался по поводу снижения ставки, в этот же день вопрос решился. Ставка повысилась из-за моей же ошибки, так как не выполнил простейшее условие. Заехал в отделение с вопросом... Читать полностью

22.08.2026

Частично досрочное погашение автокредита

Оценка 5

18 августа 2016 года в 11.09 по времени обратился в онлайн чат совкомбанка по поводу частично досрочного погашения автокредита. Мне ответила оператор по имени Элеонора, я объяснил... Читать полностью

22.08.2026

Снижение кредитной ставки

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанк, автокредит с условиями получения карты халва и совершением 10 покупок на сумму 20000 руб . в обозначенный период не добрал сумму. Банк вынес решение... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка