Банк не для людей

20.11.2024 12:48
863
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Купился на рекламу накопительного счета в убрире на Банки. ру. Пришел в отделение банка, открыл карту my life ( без карты НС не открывают). После этого направился в ПСБанк , закрыл там НС и снял деньги наличными, и начал пополнять через банкоматы банков-партнеров, положил на счет в псб, Альфа-банке, Райффайзене и ВТБ 520 т. р., т. к. банкомат убрир есть только в отделении убрир, которое работает до 18:00. Правилами убрир разрешено пополнение через сторонние банки не более 180 т. р. в сутки на банк. Мне пришлось совершить 11 операций пополнения. через пару дней карту и счет заблокировали, т. к. убрир посчитал операции мошенническими. поехал в отделение, письменно объяснил ситуацию, спустя неделю банк соизволил ответить, что мне нужно принести им выписки из всех банков, где пополнял карту, т. е. мне нужно потратить весь день, чтобы собрать выписки в 4 банках, отсидев минимум часовую очередь в каждом из них. потом в третий раз приехать в отделение убрир и отсидев очередь и там, предоставить им документы. отделение одно, работает одна сотрудница... при этом каждый второй обращается в убрир с аналогичной проблемой - блокировка карты банком убрир... не советую обращаться в данный "Банк" - "замучаетесь пыль глотать"... если только у вас железные нервы, уйма свободного времени, которое вам некуда девать и если вы живете в шаговой доступности от отделения Банка - тогда, как говорится, велкам. За все свои 57 лет я ни разу и нигде не сталкивался с таким мерзким отношением к своим же клиентам (есть с чем сравнивать). с моей точки зрения, в рейтинге худших банков РФ Убрир на одном из первых мест
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-11-23T09:07:38+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. В соответствии с пунктом 1 статьи 7 Федерального закона Российской Федерации от 07.08.2001 No 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее – Федеральный закон), на кредитную организацию возложена обязанность при обслуживании клиентов на регулярной основе принимать обоснованные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры по определению целей финансово-хозяйственной деятельности, финансового положения и деловой репутации клиентов, а также банк вправе принимать обоснованные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры по определению источников происхождения денежных средств и (или) иного имущества клиентов, в связи с чем, банк вправе запрашивать соответствующие документы. Согласно пункту 14 статьи 7 Федерального закона клиенты обязаны предоставлять организациям, осуществляющим операции с денежными средствами или иным имуществом, информацию, необходимую для исполнения указанными организациями требований Федерального закона. В рамках ранее оставленного вами обращения №8004879629 банком были получены документы. По результатам вам поступит смс или сотрудники с вами свяжутся. Если появятся вопросы, пожалуйста, обращайтесь на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.28%
решено проблем
864
отзывов
853
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Категория кэшбэка

Оценка 5

В последних числах июля я обратилась в убрир, чтобы уточнить у них наличие категорий для кэшбэка связанных с медициной. Мне ответила оператор Виктория, которая объяснила, что такая... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка