Банк препятствует досрочному погашению кредита
Всем добрый день! Имею два бизнес кредита с сбербанке. Неделю назад решил погасить досрочно часть кредита, но система дала сбой и все попытки сформировать досрочное погашение были отменены банком. 18.11.24 позвонил в поддержку, общались очень долго пробовали разные варианты, но ничего не вышло..обещали решить этот вопрос в течении трех дней...но увы! На четвертый день звоню- оставляю обращение еще раз..опять мимо..у меня закрадывается ощущуение, что сотрудники, которые отвечают в кол-центре, это не компетентные студенты вузов.. 23.11.24 оставляю третье обращение по поводу невозможности оплатить кредит досрочно, сегодня уже 25.11.24, составлено три обращение и ни одного ответа! как вам работа банка , с постоянным клиентом?))) Между прочим за каждый день на остаток по кредиту начисляются проценты, имею деньги на расчетном счете для досрочного погашения кредита, но воспользоваться для этих целей ими не могу - это как вообще? Что происходит со сбером? если в течении ближайших дней мой вопрос не решится, я буду вынужден обратится с претензией на сайте центробанка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Быстро решили вопрос. Это бывает крайне редко. Поэтому я за долгое время осталась довольна
Быстро ответили на вопрос и прислали договор: Встретить в чате адекватных компитегтных сотрудников - большая редкость. Поэтому я очень рада что мне быстпо прислали мой договор...
Компетентные сотрудники
Встреча состоялась получила ответы на все вопросы. Менеджер Кристина Л-на подробно рассказала о новых сервисах в сбербанке, зарплатном проекте, бухгалтерии кредитах, доступных для...
Реструктуризация
Все прошло замечательно. Кредит перестроили. Документы были подготовлены заранее и ждать не пришлось. Удобная парковка. Предоставили дополнительные льготы и скидки на обслуживание...
Кредитные продукты
В наше не простое время приятно услышать полную информацию о кредитных портфелях Сбера. Иногда очень сложно разобраться во всех тонкости банковского кредита. Но в таких случаях...
Отзыв по общению с менеджером банка
Общение между мной и менеджером банка происходило исключительно по существу. По каждому заданному мной вопросу получен полный ответ с подсказками для онлайн банка. Предоставлена...
Менеджер Сбера по Юр. лицам
Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и...
Лучший менеджер
Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не...