Обновление БКИ
Обратилась за озон рассрочкой, покупала зимнюю резину. Закрыла за 2 мес. В чате попросила закрыть лимит полностью 12.11. Ответ был такой : в течении трех дней данные поступят в бки.25.11 делаю запрос в бки и информация отображается что лимит в озон еще действует. Обратилась в чат чтобы обновили бки, в чате стали требовать предоставить скрин (с какой такой радости интересно) Ладно представила скрин где видно что озон рассрочка еще действует, их это не удовлетворило , надо было еще чтобы дата запроса была видно. Так как через гос услуги заказывала, предоставила ещё этот скрин. Это тоже не подошло. Требуют чтобы я весь отчет из бки им скинул, вот это что вообще такое? Почему я должна свои личные данные, мои ранее оформленные и действующие кредиты скидывать не понятно кому. Прошу их просто обновить мое бки. В итоге они отказали, требуют предоставить мой личный отчет из бки. Законно??? Думаю нет. Так как в других банках такого не просили
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Быстрое решение вопроса по досрочному погашению кредита
Обратилась в чат поддержки Ozon Банка в мобильном приложении, чтобы уточнить детали по досрочному погашению кредита наличными. Меня интересовал вопрос, можно ли при частичном...
Закрытие рассрочки
Обратился в банк по причине того,что последний платеж по рассрочке был оплачен 18.08.2026,но информация не обновлялась до 24.08.2026 что она закрыта или восстановили лимит...
Служба поддержки помогла !
Поддержка банка работает быстро и понятно . Я взяла кредит в банке Озон . Кредитную заявку быстро рассмотрели и дали ответ . Когда я захотела внести большую сумму между платежами...
Советую Озон банк
Я являюсь клиентом Озон Банка уже не первый месяц, но раньше пользовалась только картой для кешбэка. Так получилось, что в конце июля 2026 года мне срочно понадобились деньги на...
Рассрочка в озон.банке
В озон.банке появилась новая услуга - деньги в рассрочку. 13 августа не разобрался в условиях в приложении и в договоре, написал в чат. Операторы Алла и Алина подробно пояснили...
Служба поддержки Озон Банка
Добрый день. Хочу выразить восхищение поддержкой Банка. Обращалась с жалобой: 12 августа днём получила кредит наличными в Озон Банке на карту этого же банка. Вечером этого же дня...
Вопрос по рассрочке и БКИ
Здравствуйте. 08.08.2026 года зашёл в приложение СберБанк чтобы обновить кредитный потенциал. Увидел, что якобы есть действующая рассрочка в Ozon Банке. Пошёл проверять в БКИ, счёт...