Когда ты Дима, а спрашивают Галю
Эта история началась еще в 2010 году. Звонили мне тогда на мой номер телефона ххх ххх 83 22 и спрашивали Галину П-ну, а я - Дмитрий Н-ич. И так несколько дней подряд. Спрашиваю, вы кто такие и что вам надо? Отвечают, что из Альфа-банка, хотим с Галиной П-ной пообщаться. Говорю им что не знаю такой. Выбесили одним словом. Я тогда был клиентом Тульского филиала Банка Возрождение, общался со службой безопасности и управляющим. Обратился к безопаснику за помощью. Он связался с безопасником Альфа-банка (Клавдия), подтвердил что этот номер телефона действительно мой и попросил оставить меня в покое. Сработало. Но счастье длилось несколько лет. Опять звонок, и пять спрашивают Галину П-ну. Уже звонят коллекторы, которым долг Галины П-ны продал Альфа-банк. Несколько дней объясняю ситуацию. Реакции ноль. Звоню с претензией в банк. Заявление приняли и звонки как прекратились. Попутно выясню, что у Галины П-ны номер оканчивается на 83 21. Опять сработало. Но последние два года Галине П-не предлагают списать долги, только почему-то опять звонят мне. И, видимо, базу с этой ошибкой в свое время поимел Совкомбанк, так как периодически звонил с выгодным предложением по кредиту и спрашивал Галину П-ну. Я, кстати, оставил отрицательный отзыв недавно на Банки.ру Совкомбанку, интересно, как они будут выкручиваться. Ну что, Альфа-банк, вы будете выражать мне свое сожаление или, наконец, примите меры? Или опять сейчас боты налетят в вашу защиту? P.S. Клиентом Альфа-банка никогда не был.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вернули комиссию без проблем
Увидела списанные деньги со счета сегодня в виде комиссии непонятно за какой платеж и за какой день вообще было непонятно. Обратилась в чат банка, через 10 минут увидела, что...
Проблема решена
2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но...
Альфа-Банк не начислил вознаграждение за перевод пенсии
29 мая обратилась в офис Альфа-Банка для перевода пенсии по акции, которая была до 30 июня 2026. Суть акции: при переводе пенсии в Альфа банк и тратах от 1000 руб должны начислить...
Деньги за смс
15 октября 2025 без моего согласия сняли деньги за смс уведомления. позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию. Оператор (к сожалению, не запомнила имя) извинился и сказал...
Профессиональная помощь Альфа-Банка в возврате средств за нерабочую подписку через СБП
Хочу выразить огромную благодарность команде поддержки Альфа-Банка за оперативное решение сложного вопроса и реальную защиту моих прав как клиента.9 августа 2026 года я совершил...
Аватарка
1 сентября 2026 года в 22:31 я обратилась в поддержку Альфа Банка в мобильном приложении для того,чтобы мне помогли установить аватарку,так как для меня это очень важно...
Отзывы о сотрудниках банка
Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с...