ЗАБЛОКИРОВАЛИ СЧЕТ
Заблокировали счет. Договорились на то, что разорвем сотрудничество с переводом денежных средств. В итоге. Деньги висят в банке, банк их не отдает! сроки не говорит. Что говорит банк: " Не хочу вас дезинформировать, озвучивая примерные сроки. Для того чтобы решить ваш вопрос, требуется время и участие смежных подразделений. Информация уже передана в профильный отдел и специалисты приняли её в работу. Пожалуйста, ожидайте, по готовности вам сразу будет предоставлен ответ."
То есть у них нет сроков! Они сами по себе. Выходят из чата моментально. Договорить даже не дают. Ни здравствуйте, ничего. Однозначно не рекомендую! Мошенники. Пользоваться только ради покупок озон! Будет лучший вариант. А в плане обычного банка - 0/100. Сейчас тут же налетят. И скажут мол "нет сроков, работают". Если работают. Должны давать обратную связь. Связи нет уже несколько дней. Им плевать!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Решение проблемы
9 сентября 2026 года произошло ошибочное списание с моей карты 139 рублей за смс оповещения счета, которым я не пользовалась. Оператор Алина сразу подключилась оперативно все...
Приоритета карта по сбп
Доброго дня. Сегодня 9 сентября в 14:09ч я обратилась в чат поддержки банка с просьбой. Мне ответила оператор Кристина. Я попросила её помочь мне настроить мою карту озон...
Моментально вернули средства на карту
Пользуюсь дебетовой картой Озон-банка. Оповещения не включены, так как и без того много сообщений по работе. Обратила внимание, что списаны средства защиты СМС-оповещения...
Благодарность за оперативную работу
Добрый день! Обратилась 9 сентября в онлайн-чат в мобильном приложении Озон банка с такой проблемой: списали средства за подписку Премиум, забыла отменить, а мне вот совсем не к...
Привязать электронную почту
День добрый. Сегодня 9 сентября в 11:09ч я обратилась в чат поддержки банка с просьбой помочь мне привязать и подтвердить новый адрес электронной почты. Мне ответила оператор Алина...
Вопрос об акции банка
Подключил акцию по предложению банка в личном кабинете 9 сентября и задал вопрос в чате об этой акции (5% кешбэк на всё), было непонятно, подключили мне ее или нет. Сотрудница...
Оформление чарджбека за нерабочий сервис
14 августа мною было направлено заявление на оформление чарджбека. Причиной стал сервис который прямо нарушал пункты своих же правил. Досудебная претензия была проигнорирована. Я...