Прекрасный банк

25.11.2024 15:47
193
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Хочу поделиться своей историей обслуживания в Совкомбанке. Мне была нужна карта для ежедневных покупок и возможностью покупок в рассрочку. Выбор пал на карту Халва. 15 сентября я обратилась в офис и попала к сотруднику Аните. В самом офисе было очень уютно, очередь была небольшая, по талончикам и практически сразу же я была приглашена к сотруднику, минут через 5-7. Я осталась приятно удивлена консультацией) Анита рассказала все условия, как пользоваться картой, как действует рассрочка, как получать максимальный кэшбэк) Очень удивило, что начисление кэшбэка есть и за оплату услуг. Сотрудник мне показала, как это делается в мобильном приложении, которое тоже помогла сразу же установить. И вот уже я с удовольствием оплачиваю услуги в приложении сама и получаю баллы кэшбэка.

Кроме этого я была в офисе с ребенком и мне предложили оформить еще и карту Халвенок. Я даже не знала, что в совкомбанке есть детские карты) очень удобно, что есть детский стикер. Для ребенка это очень нужная вещь, прикрепил на телефон и все. Нет риска потерять карту)

Все консультация заняла минут 30) Впечатления остались только положительные, спасибо!

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-25T17:02:51+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Ваше доверие – наша награда. Будем работать над тем, чтобы сделать ваше взаимодействие с нами еще более приятным и удобным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.97%
решено проблем
74 979
отзыва
73 848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Похвала

Оценка 5

Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года... Читать полностью

17.09.2026

Уменьшение лимита

Оценка 5

обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено  помощник Ии быстро среагировал... Читать полностью

17.09.2026

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка