Поменяла работу. По требованию нового работодателя необходимо было открыть зарплатную карту/счет в вашем банке.
Я подумала, а зачем мне еще один счет, если я могу использовать уже имеющийся. С вопросом о возможности использовать счет как зарплатный я и обратилась в поддержку банка.
В чате меня обслуживал оператор Руслан. Он объяснил, что таким образом можно использоваться счет только необходимо будет отправить реквизиты именно этого счета работодателю. Где их взять он также написал.
Во время консультации я задалась вопросом, а что, если мне все же потребуется счет для удобства. Оператор ответил, что я в любой момент могу открыть счет самостоятельно без каких-либо комиссий, а еще выпустить к нему карту по - необходимости. Это будет бесплатно, если выбирать определенные карты. Следом, оператора направил мне список этих карт.
Консультационную работу Руслана оцениваю на отлично. Он действительно компетентный и умный сотрудник. Давал быстрые и полные ответы, которые не требовали уточнения.
В итоге нам потребовалось всего полчаса, в то время как в отделении банка на консультации ушло бы более часа.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат денежных средств
27 августа произошло списание денежных средств за уровень альфа-смарт о котором я не знала. Обратилась в чат с поддержкой, помог оператор юрий, вместе с ним решили вопрос за 2...
Похвалить
Хотела сказать огромное спасибо Альфа банку- 26ого Августа у меня списали 299 рублей за подключение приложения, и я не знала, что у меня есть подключеное приложение, написала...
Большое спасибо за помощь!
Обращение A2608228852. 22.08.2026 было неожиданное списание на сумму 199 рублей за альфа защитника. С помощью мобильно приложения я позвонил в отделение банка. Сотрудница очень...
Поддержка быстро помогла разобраться со списанием в Wildberries
22 августа у меня произошло списание 199 ₽ в Wildberries, хотя никаких операций в этот момент я не совершал. Я обратился в чат поддержки Альфа-Банка. Специалист Олег достаточно...
Скрытие баланса карты
Надоело, что постоянно скрывается баланс карт, то открыто, то закрыто. Решил обратиться в чат и уточнить как вообще убрать эту функцию 25.08 в 5:19 через 2 минуты подключился...
Вопрос об альфа смарт
25 августа не могла разобраться как отключить подписку альфа-смарт и обратилась в чат поддержки в приложении альфа банка Альфа-помощник быстро и оперативно ответил и подробно...
Помогли отключить платные услуги по карте
20 августа обратилась в чат поддержки за информацией как отключить платные услуги по карте "Апельсин". Сначала ответ дал бот, но некорректный, затем на помощь пришёл оператор...