Благодарность Арзамасову Виктору Владимировичу

25.11.2024 18:52
207
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень помог с решением проблемы задолженности перед Банком сотрудник Виктора Владимирович Арзамасов.

Я всегда вовремя оплачивала, но возникли непредвиденные мной обстоятельства и мой доход значительно уменьшился.

Платежи по 6250 что у меня в договоре вносить мне сейчас нереально. 

Я в ближайшие месяца не смогла бы столько вносить. 

Переживала как будет дальше и чем это все обернётся.

Как хорошо что моим договором в связи с просрочкой начал заниматься Виктор Владимирович!

Первый раз мы говорили примерно в конце октября по телефону.

Очень корректно, вежливо сообщил о наличии долга, какая сумма из чего состоит.

В мягкой форме рассказал о возможных последствиях при отсутствии оплаты.

Я ему тогда рассказала о своих сложностях, попросила помочь...сделать хоть что нибудь, я оплачивать не отказываюсь-всегда добросовестно исполняла свои обязательства....просто вот такой форс-мажор.

Мы договорились встретиться и обсудить что можно сделать.

Чуть позже в этот же день Виктор Владимирович приехал ко мне лично домой. Уже сразу с готовым предложением для меня.

Рассказал про условия услуги комфортный платёж (иначе реструктуризация долга).

Индивидуально мне на ближайшие 2 месяца снизят платежи до 2000 руб. 

Все остальные до конца срока также будут чуть уменьшены. Срок кредита увеличится, это понятно. Но всегда есть возможность делать досрочное погашение при наличии такой возможности.

Показал в приложении где находятся документы на подпись.

У меня было время спокойно ознакомиться и подписать.

Через несколько дней, 2 ноября я все подписала.

В графике я восстановлена, задолженности нет в ближайшее время будут очень маленькие платежи которые я точно смогу вносить.

Времени достаточно что бы поправить свои финансовые вопросы. 

Благодарю за качественную консультацию, вовлеченность, личный визит и идеально подобранное предложение!

Очень довольна работой специалиста!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-03T16:08:03+03:00

В [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url]— можно делиться опытом, задавать вопросы и обсуждать финансы. За [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] первый полезный пост[/url] вы получите бонусы, а за участие в [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] конкурсах[/url]— банкимани. Интересно? Не стесняйтесь заглянуть и узнать подробнее.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-11-26T08:59:06+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка