Клиентом Совкомбанка стала чуть больше года назад, оформив карту "Халва" и выгодно рефинансировав кредитку другого банка. С тех пор активно пользуюсь рассрочкой, а также получаю хорошие проценты на свои средства с подпиской "Халва-Десятка".
К сожалению, в нашем городе только один банкомат Совкомбанка, поэтому вносила наличные через другие банкоматы без процентов и без проблем до последнего случая. 09.11.2024г решила внести наличные средства через банкомат Сбербанка, который был по пути. Но произошёл какой-то сбой, аппарат деньги забрал, сразу написал, что средства зачисляются, хотя сначала должна быть указана сумма, которую он насчитал. Потом появилась надпись: "Операция выполняется. Если деньги не будут зачислены в течение 24 часов, обратитесь в банк или на горячую линию". Я обратилась в отделения обоих банков и написала заявления. Из Сбербанка почти сразу пришёл отказ, так как операция была с другим банком. Совкомбанк через день прислал уведомление, что заявление принято, ещё через 3 дня - что запрос отправлен в сторонний банк. Срок рассмотрения указали до 30 ноября. В итоге, 25 ноября мне были зачислены мои деньги.
Спасибо сотрудникам Совкомбанка за профессионализм и оперативную работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...