Сбербанк не переводит одобренный транш на финальные работы 26 дней подряд. Не могу достроить дом
Сбербанк не переводит транш (банком принято положительное решение) на финальные работы. Не могу достроить дом. Осмотр принят в приложении Рососмотр (ID 14******07).
В приложении ДомКлик банком сообщено положительное решение по выдаче транша на финальные работы. В день записи в офис (г. Южно-Сахалинск, ул. Комсомольская, 195а) менеджер сообщила что транш не может быть зачислен в виду технического сбоя (???). После этого менеджер постоянно переносит повторную запись в офис для получения транша, при звонках (которые сейчас уже не происходят) просто кормят завтраками и просят не волноваться. Разъяснения дать не могут. С недавнего времени не могу авторизоваться уже и в самом приложении домклик. Актуальные данные в нем на 12 ноября 2024 года.
Списания платежей по графику происходили 23-го и 1-го числа месяца. В ноябре второе списание было передвинуто банком на 25 число, но средства были списаны 26-го. По какой причине тоже не ясно.
26 дней подряд моя проблема не решается!
Со своей стороны, я кредитный договор не нарушал. Новых кредитов не брал, задержек по платежам не было! Долговой нагрузки не увеличилось! Зарплата выросла! Банк всё это видит и так по моим счетам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...
Справка об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год
Спасибо специалистам Сбера. Уже отчаялся получить справку об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год. в офисах и онлайн-чатах отказали. По обращению здесь, пообщеали...
Самый лучший банк
Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за...