Являясь клиентом банка Хоум, получил СМС о переходе в Совкомбанк 11 ноября этого года. Особо не придал значения. Но на днях обнаружил, что приложение Хоумбанка не функционирует должным образом и пришлось скачивать рекомендуемый Совком, куда якобы и перешли все счета: дебетовые карты и вклад.
Сразу же обратил внимание на то, что подключена подписка Халва, которую по понятным причинам (клиентом Совком прежде не был) сам подключить не мог и в принципе стараюсь всегда всё отключать, чтобы не попасть потом на дополнительные комиссии и списания. Обратился за разъяснениями в чат поддержки. Рассказали что и откуда взялось: как новому клиенту банка подключили бесплатно на 3 месяца довольно выгодную опцию "Халва-десятка", разъяснив до какого числа действует и сколько стоит по окончании промопериода. Также пояснили почему не отображаются на данный момент некоторые счета, а именно вклад, сделанный летом в Хоумбанке.
Все необходимые скриншоты взаимодействия с банком-прилагаю.
В целом, взаимодействием с новым своим банком доволен: всё толково и оперативно объяснили, развеяв сомнения.
А знаете, что в [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url] можно писать еще больше? Более того, у нас [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] есть программа лояльности[/url]– за ваш первый содержательный и полезный пост для сообщества вы получите бонусы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...