Зарплатная карта Т-Банка

Решил значит мой работодатель сменить банк для зарплатного проекта с Росбанка на этот. При получении карты уже возникло море каких-то проблем, что уже насторожило. Представитель банка не мог мне выдать карту, потом оказалось, что у меня какой-то ещё телефон там указан, которого у меня никогда не было, ещё в приложении нашел какую-то почту странную, которая привязана была вместо моей, благо сменил. При выдаче карты сотрудник сказал, что у них что-то напутали и карта может вообще не активироваться, и тогда ее нудно будет перевыпустить. В общем уже чем-то нехорошим попахивало. Но вчера первый раз пришла зарплата на карту этого "чудо банка". Воспользовался частью суммы, что-то перевел на кредиты, купил продуктов и все, онлайн покупки совершить не могу, перевести себе в другой банк не могу, оплатить по T-pay и по пластику тоже не могу. Началось все с того, что решил я начать откладывать, открыл себе инвест копилку, девушка по видео звонку подтвердила личность мою и вроде бы все. Так нет, это только самое начало)) Копилка то открыта, но перевести на неё нельзя, ошибку выдает- оформил обращение. Решил я оплатить товар на wilderies, первый раз оплатил, все ок, второй раз пытаюсь оплатить, но WB отклоняет операцию. Я сразу в чат банка, а они и говорят, что проблемы не у них. Я ещё несколько раз попробовал перепривязать карту в приложении маркеплейса, но с каждым разом выходила ошибка о том, что карта заблокирована банком. При этом в приложении все ровно, ничего не заблокирвано и не было никаких предупреждений. Я попробовал оплатить на OZON, ситуация повторилась и тут я понял, что явно не с маркетплейсамр всеми проблема, а с банком. Пишу в поддержку и всё-таки они сознались, что проблема на их стороне. Попробуйте, говорят, через минут 30- час повторить. Я решил повторить через часа 4, ситуация сохранялась. Я опять в чат, а они говорят, так у вас денег на карте ноль (на карте при этом порядка 15 тысяч рублей). Потом они всё-таки глазки раскрыли и увидели, что косяк какой-то на их стороне. Получается в чате меня уже дважды дезинформировали. Составили вчера 25го числа обращение, срок рассмотрения которого был до 26го, сегодня уже срок до 27го. Решил я вопрос задать им здесь, долго ли они мои деньги удерживать будут? В ответ получил "мы разберемся". Почему я не могу пользоваться своими деньгами? Они в вашем банке и не зависли где-то в бухгалтерии моей организации, т.е. ваш банк ими пользоваться может, но я профита с этого не вижу. Я не удивлюсь, если они так и будут оттягивать срок рассмотрения, потому что сами в своих системах разобраться не могут...