добрый день.
Хочу оставить свой отзыв насчет банка Совкомбанк, а именно по карте "Халва"
Совкомбанк часто дает различные промокоды на покупки и на этот раз был промокод в "Инвитро" на скидку 30%, она возвращается баллами(кэшбэк) , которые потом можно конвертировать.
1 бал - 1 руб, но чтоб воспользоваться этим предложением , надо его активировать. Я так и сделала. активировала , а потом совершила покупку в инвитро. А бонусы мне начислились обычные , 1% от покупки , а должны были 30%.
я решила подождать, по итогу так и не пришли, по той простой причине , что место(адрес) ,где я делала покупку "инвитро" , не входит в список, где начисляют кэшкэк. По не знанию что это так , я написала в чат , на что мне пошли на уступок и начисли мне в качестве лояльности эти баллы. 300₽ промокод дали в качестве компенсации. А потом еще предложили написать отзыв об этой ситуации и получить за этой 1000 баллов!
обращение было 21 октября 2024 года
время 17:14
имя сотрудницы Анна Смирнова
Скрин прилагаю со всей перепиской.
Очень даволна банком и картой халва, всем рекомендую. Для меня на сегодняшний день это самый лтыльный банк. Где быстро и четко решают вопросы в пользу клиента.
В [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url]— можно делиться опытом, задавать вопросы и обсуждать финансы. За [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] первый полезный пост[/url] вы получите бонусы, а за участие в [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] конкурсах[/url]— банкимани. Интересно? Не стесняйтесь заглянуть и узнать подробнее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...