Не обращайтесь в этот банк, не открывайте счета. Вы замучаетесь

27.11.2024 10:02
222
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

К отзывам, все отзывы здесь пишут консультанты сами себе)

  •  А реально, тупейшее из всех приложений, даже выписку не возможно сформировать, зато есть вкладка "возможности приложения", словно в издевательство над нами. 
  • В филиале банка не хватает сотрудников или их сократили, или они сами убежали, но среди имеющихся нет ни одной компетентной. Грубые хабалки, не могут ответить на вопрос, просят не нажимать информатор, работают медленно, сидят в телефонах, ведут непринужденные беседы о личном, разговоры не касающиеся работы. 

Даже два года назад не было так, что случилось, не известно. 

Буду переводить зп и всё такое. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-15T16:18:30+03:00
Спасибо за отзыв. Вы написали «Грубые хабалки, не могут ответить на вопрос». Расскажите, пожалуйста, в чем проявлялась грубость? На какой вопрос вы не получили ответ? С учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
user-581412821457
2024-12-16T08:00:59+03:00
Здравствуйте! На просьбу не отвлекаться по личным вопросам (беседовала с кем-то о свадьбе), а быстрее работать, нагрубила. Она же была груба с мамой, которая получала там пенсию.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-12-02T12:27:23+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Проверили ситуацию. Ожидание в очереди составило не более 10 минут. Услуга оказана в полном объеме. Сотрудники показали Вам как с помощью приложения выгрузить выписку по счету. При работе специалисты использовали стандарты сервиса обслуживания клиентов. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка