Банк, застрявший в нулевых и не скрывающий этого
Доброго времени суток.
Хотел стать клиентом. Но, видимо, в Петербурге мне им не суждено стать.
Причин этому масса.
Во-первых, на обслуживание физических лиц работает всего 2 окна.
Во-вторых, время обслуживания одного клиента ну очень сильно затянуто. За полчаса очередь ни разу не продвинулось. Женщина, сидевшая под табличкой "заместитель начальника отдела по работе с клиентами", подтвердила, что стать новым клиентом - это минимум 40 минут. Это как?!
А потом всё встало на свои места, когда эта же сотрудница в телефонном разговоре упомянула, что нужно кому-то что-то завести в IBSO. 2024 год и ИБСО?! Это уже совсем край. Наверное, только ленивый уже не перешел на ЦФТ, среди которых как раз этот банк.
Регистрация как нового клиента по биометрии не работает от слова совсем, ни через чат, ни через приложение.
В итоге потрачено 98 рублей на метро и час свободного времени - это обеденный перерыв на работе.
К слову, отделение находится у самого выхода из метро, это его единственный плюс.
Банк не порекомендовал бы никому, расторопностью он не отличается совсем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Примсоцбанк
ТП "Восточный"Примсоцбанк
Премиальная картаПримсоцбанк
ПриморецПримсоцбанк
S7 PriorityПримсоцбанк
Социальная картаПримсоцбанк
ПерсонаПримсоцбанк
Моментальная карта "Сегодня"Примсоцбанк
Персона Мир SupremeПримсоцбанк
Детская карта Super Karto4kaПримсоцбанк
Карта жителя Хабаровского краяОтзывы о дебетовых картах Примсоцбанка
Банк списал часть начисленной комиссии за использование премиальной карты
В июле 2026 года ко мне обратился сотрудника банка Ольга с филиала Восточная 68 по вопросу моей задолженности за использование премиальной карты банка. Я забыл о комисии по тарифу...
Оператор ПримсоцБанка объяснила куда пропали баллы кэшбэка с карты и когда кэшбэк начислится
Днём 10 января обратился на горячую линию ПримсоцБанка с просьбой разъяснить куда исчезли баллы с баланса кэшбэка. Оператор Виктория была вежлива, рассказала тонкости начисления...
Обслуживание
Здравствуйте. Являюсь вашем клиентом, персоны, ситуация такая. 27. 11. 2025 года оплатил озон, 28. 11.2025, я отменил покупку, деньги отправились в банке. Примсоцбанке их не видно...
Внимательное отношение к премиальным клиентам
Являюсь владельцем премиальной карты Банка и планирую получить премиальную карту "Персона". К сожалению сейчас временно нахожусь вне отделений банка и 14-15.10.2025...
Открытие счета и перевод в валюте
Обратилась в банк 01.11.2024 г. для открытия счета и перевода инвос в Японию. Работал со мной сотрудник Иван Р-ев, хочется выразить благодарность ему за очень тактичное, четкое и...
Помогли с кэшбэком
Здравствуйте, 6.12.24 сделал 2 операции (2244 рубля кафе/рестораны и 4599 рубля техника), но ни одна из этих операций до сих пор не авторизована, по операциям общественного...
Не могу разобраться с доставкой дебетовой карты
Являюсь удаленным клиентом Примсоцбанка по биометрии с текущим счетом. Звонил сегодня по тел. 8-800-5507986 (служба доставки банковских карт) и просил уточнить, есть ли сейчас...