Невозможно закрыть накопительный счет в приложении
Сегодня пытаюсь все утро закрыть накопительный счет в приложении данного банка, заявление на закрытие можно подать только на текущий счет, накопительный закрыть не предлагает. Уверена, что это абсолютно умышленная подстава.
Текущий счет тоже отказываются закрывать - он привязан к договору накопительного счета.
Таким образом без посещения отделения ничего закрыть не получится, а в отделениях Цифра банка люди сидят в очередях по 2,5-3 часа. Была там три раза, и всегда полдня в помойку.
Банк просто отвратительный - приложение работает день через день, электронной очереди во всех отделениях нет, обслуживают каждого клиента по 30 минут, и теперь еще мне надо ехать и тратить три часа жизни чтобы просто закрыть дурацкий счет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах Цифра Банка
Перестала звонить в колл-центр: как обращение в Цифра банк через чат сэкономило мне часы жизни
Раньше любой вопрос к банку превращался в квест. Звонок, музыка на линии, автоинформатор, потом переключение на оператора, которому приходилось пересказывать ситуацию с самого...
Куда положить деньги в 2026? Мой вариант
В начале 2026 накопилась определённая сумма (около 800.000Р), и встал логичный вопрос - куда её пристроить, чтобы не просто лежала, а хотя бы немного работала. Рассматривала разные...
Условия, тарифы, приложение: моё мнение
Пользуюсь Цифрой уже около восьми месяцев и за это время понял, что мне здесь просто удобно управлять своими финансами. В приложении всё на своих местах: переводы, счета, вклады...
Банк для семьи, удобно переводить, копить и контролировать расходы
У нас обычная семья: двое взрослых, ребёнок, ипотека, куча расходов. Искал банк, где удобно и платить, и копить, и переводить деньги между собой. В Цифра банке всё это оказалось в...
Вклад Свободный - хорошая альтернатива, если нужны пополнения
У меня нерегулярные доходы, поэтому искал вклад с возможностью пополнять. В обычных банках такие вклады дают небольшой процент, поэтому решил проверить Цифра банк, ставка привлекла...
Банк Цифра банк Город Москва Честно удивилась ставкам. В итоге перенесла сюда весь резерв
Решила протестировать накопительный счёт в Цифра банке после новости об обновлении ставок. Если коротко - 12% годовых на минимальный остаток это сейчас чуть ли не лучший вариант на...
Вклад открыла, проценты капают, договор без хитростей
Открыла накопительный счёт прямо в приложении за пару кликов. Ставка по акции была выше, чем в других банках. Всё прозрачно, видно дату начисления процентов, можно докладывать...