У меня есть потребительский кредит. Я не успела внести вовремя всю сумму платежа, списался минимальный платеж и начислилась комиссия. Я обратилась в Банк с просьбой дозачислить весь платеж по кредиту, чтобы комиссия не снималась. Банк пошел на встречу мне и оператор по горячей линии создал задачу сотрудникам и те благополучно решили мой вопрос. Я закинула недостающую сумму и мне зачислили весь платеж по кредиту, убрав комиссию. Благодарю за отзывчивость и понимание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Оценка
Все быстро и профессионально. Артём специалист своего дела, я очень ему благодарна за объяснение и быстрое решение моего вопроса. Хочу отметить Артёма, как замечательного...
Благодарность
Хочу поблагодарить оператора Илью за оперативный ответ и решение моего вопроса. Илья рассказал все подробно, ответ был четкий и понятный. Так же рассказал про персональные...
Хочу поблагодарить
Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка А-а Николая за подробную и оперативную консультацию по вопросу пользования картой Халва. Ответил на все интересующиеся меня вопросы. Время...
Понравилось все!
14 .09 подъехала в офис за кредиткой, менеджер Юлия предложила рассмотреть потребительский кредит с программой вернётся больше. Мне очень понравились условия тем более что у меня...
Вопрос по льготному периоду
Возникла ситуация, упали доходы, обратился в банк а кредитными каникулами, специалист Никита предложил вариант льготного периода на несколько месяцев - платить только тело кредита...
Благодарность
Сегодня в 10.47 обратился в чат поддержки для предоставления документов по вопросу Кредитных каникул. Оператор Максим быстро подключился к работе, всё зарегистрировал и создал...
Отзыв о работе сотрудника банка
Хочу выразить благодарность сотруднику банка за грамотную консультацию по вопросу кредитования . А-в Сахил все доступно объяснил , мы сделали предварительный расчет платежей , он...