Помогли разобраться с категорией кэшбэка
В предоставленных категориях кэшбэка на декабрь 25 ноября мне предлагалось "7% на образование". Я обучаю платно дочь в одном государственном университете в Московской области, и мне было важно знать, попадает ли данная категория при оплате за обучение в этом вузе.
Прежде чем выбрать предоставленные категории, я сначала решила уточнить это в поддержке онлайн чата 25 ноября в 1.06.
На связь со мной вышла оператор Мария. Она уточнила, оплачиваю ли я обучение по реквизитам. Я ответила, что да. На что Мария мне сказала, что если оплата будет происходить по куар коду или по реквизитам, то в таком случае кэшбэка не будет. А нужно, чтобы оплата была именно по карте. И далее Мария перечислила мсс коды, которые учитываются при кэшбэке.
Далее я спросила, а куда нужно ввести данные карты, если в приложении банка шаблона этого университета нет. На что Мария посоветовала мне попробовать сделать это на сайте вуза, если так возможно.
Про оплату кредитной картой так же зашел разговор... На это Мария пояснила мне, что по кредитке расплатиться за обучение нельзя в принципе, а можно только переводом на дебетовый счет, а это уже будет с комиссией 5.9%+150₽.
Мне понравилось то, что Мария подробно рассказала мне о том, почему по категории "7% на образование" в моем случае оплатить обучение дочери в вузе не предоставляется возможным с таким кэшбэком, тем самым, благодаря этому, я эту категорию не выбрала, потому что эта категория полезной мне бы не оказалась.
Хотелось бы поблагодарить Марию за компетентную консультацию по этому вопросу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вернули комиссию без проблем
Увидела списанные деньги со счета сегодня в виде комиссии непонятно за какой платеж и за какой день вообще было непонятно. Обратилась в чат банка, через 10 минут увидела, что...
Проблема решена
2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но...
Альфа-Банк не начислил вознаграждение за перевод пенсии
29 мая обратилась в офис Альфа-Банка для перевода пенсии по акции, которая была до 30 июня 2026. Суть акции: при переводе пенсии в Альфа банк и тратах от 1000 руб должны начислить...
Деньги за смс
15 октября 2025 без моего согласия сняли деньги за смс уведомления. позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию. Оператор (к сожалению, не запомнила имя) извинился и сказал...
Профессиональная помощь Альфа-Банка в возврате средств за нерабочую подписку через СБП
Хочу выразить огромную благодарность команде поддержки Альфа-Банка за оперативное решение сложного вопроса и реальную защиту моих прав как клиента.9 августа 2026 года я совершил...
Аватарка
1 сентября 2026 года в 22:31 я обратилась в поддержку Альфа Банка в мобильном приложении для того,чтобы мне помогли установить аватарку,так как для меня это очень важно...
Отзывы о сотрудниках банка
Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с...