Банк намерено портит кредитную историю

01.12.2024 14:35
274
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
История моя тянется с 2010 года, на мой утерянный паспорт взяли кредит. Приезжал ко мне коллектор банка, выяснил, что это не я брал кредит, взял какие-то заявления и собственно на этом все закончилось. Прошло 14 лет, мне пришлось срочно взять кредит, я получил во всех банках отказ, зашёл в сбербанк онлайн и обнаружил, что у меня есть долг перед Русским стандартом. Обратился в банк, написал обращение, получил ответ, что в отношении меня нет мероприятий по взысканию и информация по договору удалена из кредитной истории. Через неделю действительно информация исчезла в ОКБ. Но прошло полтора месяца и я опять обнаружил, что моя кредитная история испорчена вашим банком! Опять горит в ОКБ долг, по тому договору. Я так понимаю, что банк ждёт, когда будет резонанс данной истории. Сейчас как раз проходят проверки ФССП, на предмет коллекторской деятельности и думаю, что им будет интересна данная история, чтобы влепить вашему банку штраф.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-16T18:49:28+03:00
Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.7.5 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] принимаем отзыв без оценки. 12.02.2025 Оценку зачли с учетом дополнительной информации, полученной от автора. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
user-287320202206
2024-12-18T09:34:46+03:00
Добрый день. Не согласен с данным кретерием. Событие по ухудшению кредитной истории произошло 13.10.2024 года. До этого момента все было хорошо.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-12-05T08:59:32+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. На основании Вашего обращения Банком прекращены мероприятия по взысканию в отношении Вас задолженности по Договору. Направлен запрос на списание задолженности и корректировку информации в БКИ. Мероприятия по закрытию Договора Банком будут проведены в течение 60 дней с момента рассмотрения Вашего обращения. Отметим, что по кредитным Договорам , оформленным до 01 января 2022 г., кредитные истории передаются/хранятся только в ООО «БКИ КредитИнфо» (до 25.10.2023 - ООО «Кредитное бюро Русский Стандарт»). По кредитным Договорам , оформленным с 01 января 2022 г., кредитные истории передаются/хранятся в АО Объединённом кредитном Бюро (ОКБ) и в ООО «БКИ КредитИнфо» (до 25.10.2023 - ООО «Кредитное бюро Русский Стандарт»). В случае возникновения дополнительных вопросов - мы всегда рады ответить на них! Поддержку в режиме 24/7 мы всегда готовы оказать в Чате и Call-центре Банка. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.4%
решено проблем
16 203
отзывов
15 925
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, сегодня пришёл в отделение банкана получениекредитаналичными, пришёл к менеджеру Анжеле, работал с ней , отправили заявку мне одобрили сумму, все понравилось, быстро и... Читать полностью

14.09.2026

Кредит наличными

Оценка 5

Не хватало денег на покупку жилья. Посчитала переплату по кредиту и ипотеке, решила взять кредит. Банк одобрил большую часть, но все рпвно не хватало. Девочки из офиса в Маяк Молл... Читать полностью

11.09.2026

Все отлично

Оценка 5

Обратилась 11.09 в офис города Новороссийска за кредитом, попала к кредитному менеджеру Полушиной Алене. Одобрили необходимую сумму, быстро все оформили и подписали , на выгодных... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо,сотрудникам банка за лояльность!

Оценка 5

Я клиентка банка русский стандарт. Временами бывают пропуски по кредитам. Вот сейчас один из таких случаев. Мне 9 сентября звонит сотрудник банка Дмитрий Вячеславович, говорит о... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Афониной Дарье в помощи оформления кредита, девушка очень вежливая, ответила на все интересующие вопросы, помогла подобрать... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо !

Оценка 5

Благодарю Тамару Акопян из отделения на Комсомольском, 70/1 за помощь в оформлении кредита. Всё чётко объяснила, показала разные условия, и мы вместе выбрали самый удобный и... Читать полностью

09.09.2026

Отзыв

Оценка 5

рассматривали кредит на небольшую сумму. Никогда не была клиентом банка русский Стандарт. Ранее супруг подьзовался продуктами. На удивление, быстро одобрили. совершено без... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка