Обманули с расчетным периодом !
За 10 мин до подтверждения личности возле пункта выдачи позвонил на горячую линию . Приехал именно 1 декабря . Т.к. 99 процентов случаев расчетный период начинается 1 го числа месяца во всех банках
Но ожидая подвоха специально позвонил на горячую линию чтобы уточнить . Девушка на линии проверила информацию.звонок записан и был 01.12.24 в 16:44 Попросила меня зайти в кешбек и проверить дыты . Я сказал что указано с 1 го по 1 ое. Онв после этого уверила меня что на 100 процентов дата начала расчетного периода будет 1 го числа . После этого подтвердил личность и мне выставили с 17го !!!!! 13 дней повышенного приветственного процента просто сгорело !! Впервые вижу такое отношение к клиентам . Значит звонок на горячую линию бесполезен. И слова их операторов - это просто воздух . Очень разочарован . Всю жизнь пользуюсь приложением озона . И всем ещё говорил раньше что Вайлдберриз по сравнению с вами дно. Но видимо все иначе
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Благодарю за оперативную помощь оператора службы поддержки
По накопительному вкладу не досчитался размера процентов по вкладу. Позвонил в поддержку ОЗОН банка. Всего за сутки вопрос был решен - доначислили сумму процентов по вкладу на...
Помощь в вопросе по вкладу
12 августа возникла проблема: нужно было уточнить процентную ставку по действующему вкладу и точную дату его окончания, чтобы понимать, продлевать вклад или снимать средства...
Накопительный счёт
Решила открыть накопительный счёт в озон банке,как новому вкладчику было предложена ставка 15.1 процент на 2 месяца,я дождалась начала месяца ( это было 2 сентября) и открыла вклад...
Ежедневный доход
Обратился 3 сентября в поддержку банка по вопросу консультации и условиям открытия счета с ежедневным доходом. В в 22.47 ответил оператор Кирилл и рассказал что преимущества в том...
Накопительный счет
Добрый день. 2 сентября открыла счет в озон банке под 15.1 % приветственная ставка , только после открытия счета была установлена расчетная дата, в моем случае это 6 число, я...
Консультация по ставке и расчетной дате
Здравствуйте! 31 августа 2026 решил я открыть накопительный счёт, ставка очень хорошая. Открываю, вижу, что ставка применялась, но уже 5 сентября будут проценты! Через 6 дней! Я...
Отличная работа он-лайн поддержки
01. 09. 26 около 23:50 Обратился в чат приложения Озон банка в связи с невозможностью закрытия вклада (автоматически пролонгировался в этот день). Поскольку я планировал перевести...