Безграмотные сотрудники со склонностью ко лжи
Обратился в офис банка "Юго-западный", г. Москва, 29 ноября 2024 г. с целью оформить дебетовую карту. В последующем собирался открыть вклад. Обслуживала сотрудник А-н М.М. (фамилию на документах она написала неразборчиво, поэтому в ней могут быть ошибки). Я предупредил, что являюсь клиентом банка. Как выяснилось позднее, сотрудник завела меня в базу по-новой. Когда мне понадобилось перевести деньги на полученную мной карту по СБП, перевод совершить оказалось невозможно, так как в базе оказалось два меня с одинаковым номером телефона. Кроме того, в процессе подписания заявления на выпуск карты, я несколько раз уточнил, все ли бесплатно. Меня заверили, что да. Но оказалось, что к карте автоматически подключается смс-информирование, и оно платное со второго месяца.
К слову, в офис я пришел уже вечером, и когда я читал документы перед подписанием, сотрудник мне напомнила, что у нее в 20.00 заканчивается рабочий день и ей нужно домой.
Вот такой вот банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Благодарю за информацию
Я увидела на пенсионной карте, что срок её действия до апреля 2027. В чате в 23:39 15 сентября спросила о необходимости обращаться в офис банка за перевыпуском. Юлия написала, что...
Благодарность сотруднику
Добрый день! Я сегодня получал карту в офисе пр. Победы 26а г. Новокуйбышевск. Мне помогала менеджер Анна. Она помогла зайти в личный кабинет, объяснила как активировать...
Дебетовая карта
17.09.2026 обращался в офис города Новокуйбышевска по ряду вопросов. В том числе нужна была карта. Ранее пользовался картой , но закрыл ее. Анна проконсультировала по условиям...
Оформление карты жителя
Я обратилась в банк ПСБ в городе Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами К-й Татьяне для оформления карты жителя Ярославской области. Татьяна помогла мне оформить...
Хочу выразить благодарность за качественный сервис
Являюсь ветераном СВО, 17.09. был в отделении на Московской 29, очень понравилось обслуживание- меня приняли без очереди, обслуживался у руководителя Д-й Людмилы, мне помогли снять...
Отличный банк
Заказала дебетовую карту на сайте. Позвонили договорились о встрече. Карту привезли домой в удобное мне время. Оформление заняло минут 15. В этот же день я ее активировала, и даже...
Выдача карты
Все быстро, четко , комфортно оформлено. Представитель пришел вовремя, далее оформили карту, подождали загрузку всех документов. Представитель вел приятную беседу, все было...