30.11.24 Попытался в Мобильном приложении перевести себе на счёт в СБЕРе деньги по СБП. Получил отказ. Попытался перевести по реквизитам на СВОЙ, счёт свои деньги из РСХБ Сбер. Отказ от финмотиронига банка. Созвонился с сотрудником Владиславом. Разговаривал как с роботом. На мои утверждения,что я перевожу со своего счета на свой , не на чужой счёт. Владислав упорно не реагировал и упорно задавал мне вопросы как будто я перевожу деньги другому лицу и он " защищает меня от мошенников. И пока не ответил на его вопросы он не согласовал мне перевод. Один из его аргументов был: " а вдруг вы аккумулируете средства для перевода потом мошеникам?" На мой аргумент, что какое это имеет отношение к банку РСХБ, если я " потом переведу деньги мошеникам, но со счета в другом банке?" Ответом была пауза. Тупее аргументами я ещё не слышал. Переводы по СБП зависли , два перевода прошли ,а пять нет. В колл- центре банка ,сначала прислали инструкцию по настройке , которая абсолютно была бесполезной, потом сказала что с 30.11.24 по 1.12.24 идут регламентные работы и конца и края этих работ не видно. Никому, никогда, не порекомендую РСХБ. На выходные остался без денег. Наличными снять ехать в работающий Офис 70 км. Оплатить ничего не могу. Перевод из банка в банк по реквизитам идёт 5 рабочих дне( так написано в моб приложении) т.е деньги мои, но получить не могу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Россельхозбанка
Денежный перевод
Здравствуйте 14 сентября обратилась в офис Россельхозбанка в г. Аргун. Пришла чтобы сделать денежный перевод. При входе меня встретили, помогли взять талон и объяснили порядок...
Благодарность сотруднику
Здравствуйте 07 сентября ориентировочно в 15-30 по мск времени обратилась в офис по адресу г. Фурманов ул Д Бедного д 22 к сотруднику Марии. Очереди не было, и я сразу подошла к...
Отзывы
3-й раз обращаюсь в РСХБ в данный доп-офис в городе Адыгейске. РСХБ всегда встречает очень приветливо и оперативно решает все вопросы в течение 5–6 минут. Главный менеджер А-к Э. Х...
Слова благодарности
Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно...
Перевод по доверенности
Недавно возникла необходимость перевести сумму со счета моего родственника в Россельхозбанке на счет в другом банке. Поскольку владелец счета находился в отъезде, операция...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения банка на Ломоносовском проспекте, 25 Я-ой Лейле. Очень внимательный, грамотный и отзывчивый сотрудник. Помогла мне...
Благодарность сотрудникам и отделению
19 августа обратился в отделение банка по адресу ул. Архитектора Щусева, д. 6., к. 3 для помощи в платеже со своей личной карты, сотрудники Ольга и Анастасия проконсультировали по...