Повышенный процент 1 месяц и 4 дня вместо обещанных 2х
30.11 обратился в 3(!) разных ПВЗ Озон, которые отмечены как те, в которых можно открыть накопительный счет. В итоге ни в одном из них сотрудники не обладали достаточными компетенциями для того, чтоб совершить эту операцию, и мне пришлось перенсти этот процесс.
01.12 в четвертом ПВЗ мне все же удалось это сделать. На пункте выдачи сфотографировали мой паспорт, меня с паспортом на простой личный телефон сотрудника. Чествно говоря, выглядит это максимально не безопасно и подозрительно.
Самое печальное, что уже после оформления счета я узнал, что рассчетный период у меня 5 числа. Т.е. вмесо обещанных 2х месяцев повышенного процента я имею 1 месяц и 4 дня. В чате поддержки ответили примерно следующее: "Извитине, документы читать надо".
Вы ж аккредитированая айти компания, сделайте уведоление при оформлении, что рассчетный период у вас - 5 числа. А не где то там в тексте соглашения надо искать подробные условия, где то искать какая индивидуально у меня дата. Юридически вы правы, фактически - дешевый способ сэкономить денег на клиенте
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Помощь в вопросе по вкладу
12 августа возникла проблема: нужно было уточнить процентную ставку по действующему вкладу и точную дату его окончания, чтобы понимать, продлевать вклад или снимать средства...
Накопительный счёт
Решила открыть накопительный счёт в озон банке,как новому вкладчику было предложена ставка 15.1 процент на 2 месяца,я дождалась начала месяца ( это было 2 сентября) и открыла вклад...
Ежедневный доход
Обратился 3 сентября в поддержку банка по вопросу консультации и условиям открытия счета с ежедневным доходом. В в 22.47 ответил оператор Кирилл и рассказал что преимущества в том...
Накопительный счет
Добрый день. 2 сентября открыла счет в озон банке под 15.1 % приветственная ставка , только после открытия счета была установлена расчетная дата, в моем случае это 6 число, я...
Консультация по ставке и расчетной дате
Здравствуйте! 31 августа 2026 решил я открыть накопительный счёт, ставка очень хорошая. Открываю, вижу, что ставка применялась, но уже 5 сентября будут проценты! Через 6 дней! Я...
Отличная работа он-лайн поддержки
01. 09. 26 около 23:50 Обратился в чат приложения Озон банка в связи с невозможностью закрытия вклада (автоматически пролонгировался в этот день). Поскольку я планировал перевести...
Накопительный счет
Быстрое решение вопроса со сроками расчетного периода и отличный сервис!Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Озон Банка за оперативную помощь и клиентоориентированность...