Кешбек за коммунальные платежи
- В ноябре месяце мне выпал кешбек 3% на коммунальные платежи. Это замечательный кеш бек. В настоящее время многие банки продолжают брать комиссии за коммунальные платежи, а Альфа банк не только не берет комиссию, а еще и возвращает кеш. Но у меня возник вопрос: " как именно я должен оплатить, чтобы кеш начислился? ". С этим вопросом я обратился в онлайн чат 21 ноября в в 19ч 57 мин. Мне через 2 минуты ответила оператор Мария. Она пояснила что для оплаты коммунальных платежей мне необходимо зайти именно в раздел "Платежи" далее коммунальные услуги и далее оплатить. Я все сделал именно так как пояснила оператор Мария и кеш бек за коммунальные платежи отразился в истории через 15 минут после оплаты. Спасибо огромное оператору Марии за грамотную консультацию, а также благодарю ее что она быстро ответила несмотря на то что я писал в чат уже поздно вечером (в 20 часов). Альфа банку благодарность за хорошие акции и вежливых операторов, готовых помогать клиентам в любое время.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вернули комиссию без проблем
Увидела списанные деньги со счета сегодня в виде комиссии непонятно за какой платеж и за какой день вообще было непонятно. Обратилась в чат банка, через 10 минут увидела, что...
Проблема решена
2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но...
Альфа-Банк не начислил вознаграждение за перевод пенсии
29 мая обратилась в офис Альфа-Банка для перевода пенсии по акции, которая была до 30 июня 2026. Суть акции: при переводе пенсии в Альфа банк и тратах от 1000 руб должны начислить...
Деньги за смс
15 октября 2025 без моего согласия сняли деньги за смс уведомления. позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию. Оператор (к сожалению, не запомнила имя) извинился и сказал...
Профессиональная помощь Альфа-Банка в возврате средств за нерабочую подписку через СБП
Хочу выразить огромную благодарность команде поддержки Альфа-Банка за оперативное решение сложного вопроса и реальную защиту моих прав как клиента.9 августа 2026 года я совершил...
Аватарка
1 сентября 2026 года в 22:31 я обратилась в поддержку Альфа Банка в мобильном приложении для того,чтобы мне помогли установить аватарку,так как для меня это очень важно...
Отзывы о сотрудниках банка
Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с...