Специалист Дарья решила мой вопрос.
В мобильном приложении пришло уведомление, что с 20 октября меняются условия по снятию, переводам и покупок не у партнеров заемными средствами( появляется комиссия). У меня подключена подписка "Десятка", но второй опции " Всё и везде"нет. Интересовало , что при наличии двух опций будет ли комиссия или нет и обратился в онлайн чат банка. Виртуальный помощник перевел на Корину Дарью в 10:13( 13 октября 2024), которая пояснила, что при подключении второй опции комиссии не будет за снятие, перевод заемных и за покупки не у парнтнера и предложила подключить опцию прямо сейчас. Я, уточнил до какого числа будет опция , т к уже середиа месяца и если на 30 дней, то соглашусь, а если на две недели, то подумаю. Специалист ответила , что услуга будет активна по отчетному периоду, т е до конца месяца, а далее она автоматически продлевается. Решением моего вопроса остался доволен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Похвала
Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года...
Уменьшение лимита
обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено помощник Ии быстро среагировал...
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка
15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...