Разъяснили вопрос
01.12.2024 в 16.35 я обратилась в контакт центр Совкомбанка , поскольку у меня возник вопрос по поводу льготного проезда.Я отношусь к льготной категории и проживаю в г. Иваново и пользуюсь услугами Совкомбанка. У меня возник вопрос не могу ли я воспользоватся льготным проездом в общественном транспорте своего города, оплачивая поездки картой, если я дополнительно заведу другую карту Совкомбанка, не Халву. Но при этом необходимо привязать льготы, чтобы проезд стал меньше по стоимости к банковской карте, в моём городе это предусмотрено. На связи со мной был сотрудник контакт центра Алексей. Уточнив из какого я города он быстро проверил информацию и в этом же телефонном разговоре ответил, что в моём городе такой возможности нет, это предусмотрено лишь в нескольких регионах, где предусмотрена единая карта для льготников, и регион, в котором я живу в данную программу не входит.
Мой вопрос был закрыт. В результате подробной консультации специалиста контакт центра Алексея я получила исчерпывающую информацию по своему вопросу. Данной консультацией удовлетворена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Похвала
Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года...
Уменьшение лимита
обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено помощник Ии быстро среагировал...
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка
15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...