Не хотят предоставлять надбавку по накопительному счету
По условиям накопительного счета должна быть надбавка 2%. Я СПЕЦИАЛЬНО сделала заказ на сумму более 5000 руб. у партнера Сбера Купер, в субботу 30.11.24, в итоге Купер отменил списание, проведя его в воскресенье 1 декабря. Банк теперь не хочет проводить надбавку в декабре, клепая мне отписки. Я звонила в Купер, из-за которого весь сыр-бор, который мне отменил заказ в субботу, якобы сборщик не смог мне дозвониться в субботу, а в воскресенье, значит смог дозвониться с первого раза! Более того, я звонила в Сбер на прошлой неделе по горячей линии, где оператор сказал, что я могу сделать заказ в декабре, чтобы получить надбавку в декабре. В любом случае, как бы то ни было, даже, если у вас свои правила, почему вы не можете пойти навстречу, проявив лольность к постоянному клиенту или решить все вопросы со своим же Купером? Очень жаль нервов, времени, и сил! Очень расстроена отношением и между прочим нарушением публичной оферты по условиям программы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о вкладах Сбербанка
Помогли с вкладом
Хочу оставить положительный отзыв и поблагодарить Сбер за то, что мою ситуацию в итоге пересмотрели и вернули потерянные проценты. История была неприятная: я по ошибке закрыл не...
Хочу высказать благодарность
Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил...
Профессионально
Хочу выразить искреннюю благодарность клиентскому менеджеру Сбербанка Виктории за высокий уровень профессионализма и качественную консультацию. На встрече мне нужно было...
Открытие счёта
Недавно у меня состоялась встреча с представителем банка «Сбербанк» Кристиной, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, хочу отметить профессионализм и...
Спасибо сотруднику за быстрое решение вопроса
Недавно пришла в отделение Сбербанка, чтобы разобраться с условиями накопительного счёта — было много вопросов, и я немного волновалась, что не разберусь. Сотрудник (к сожалению...
Вклад
Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании...
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...