01.12.2024 обратился в поддержку Альфа-Банка через чат с банком.
Вопрос был связан с условиями накопительного счёта.
Меня интересовало, можно ли открыть счёт на 1 месяц, какая будет процентная ставка и нужно ли потратить определенную сумму за этот один месяц.
Оператор по имени Вера предоставила подробную информацию.
Я ни разу не открывал накопительный счёт, поэтому для меня была предоставлена приветственная надбавка. Траты в первые два месяца можно не осуществлять. Меня это очень обрадовало, так как я хотел открыть счёт на небольшой срок.
Далее Вера подсказала мне как отрыть альфа-счёт в самом приложении банка. Никуда идти было не нужно. Это очень удобно!
После такой помощи у меня все получилось и я открыл счёт. Ответ Веры был быстрым и понятным. Общение вежливое!
Благодарю за оказанную поддержку меня, как клиента! Всё предельно ясно и понятно. Также, отмечу удобную работу приложения.
Понравилась работа сотрудницы Веры! Благодарю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Списание
05.09.2026 пришло уведомление о списани с моего накопительного счета. Написал в онлайн-чат, чтобы разобраться в ситуации. Всё объяснили, помогли и вернули деньги за услугу, которую...
Вернули деньги которые списали месяц назад
стала клиентом банка, когда решила открыть накопительный счет. Сотрудник приехал в мой поселок и вручил карту, при этом быстро-быстро проговаривал столько информации, что не...
Разъяснили про вопрос о количестве накопительных счетов с повышенной ставкой
Здравствуйте! 2 сентября 2026 года в 10-18 я обратилась в чат мобильного банка Альфа банка с вопросом о том, могу ли я открыть несколько накопительных счетов с повышенной ставкой...
Накопительный счет с ежедневным начислением процентов, открытие счета и консультация в чате
Здравствуйте! Думаю, все знают, что сейчас банки открывают накопительные счета с приветственной ставкой. То есть, повышенной – в том случае, если вы новый клиент банка или...
Консультация специалиста контакт-центра по размещению денег
30 августа 2026 года я позвонил в 15:16:00 по барнаульскому времени на телефон контакт-центра Альфа-Банка +78002000000 с целью узнать про имеющиеся в банке накопительные продукты...
Открытие вклада в альфа банке
20 июля я заметил в мобильном приложении альфа банка предложение открыть их акционный вклад с 19% годовых. Мне стало интересно. Я захотел подробнее узнать об условиях и...
Спасибо Марине!
Сегодня, 03.09.2026 в 13:11, обратилась в чат Альфа-Банка с вопросом по накопительному счёту. Мне понадобилась справка о начисленных процентах, поэтому решила не искать информацию...