Клиентом банка являюсь уже несколько лет. За это время он поглотил несколько банков, клиентом которых я также являлся. Основной продукт, которым пользуюсь - карта рассрочки. Крайне удобный инструмент, помогает с относительно дорогими покупками. Погашал задолженность всегда строго по графику, может быть 1 раз за всё время пропускал крайний день платежа. Так сложилось, что в октябре решил "вывести" накопленные бонусы, которых было чуть более 8т, которые, как оказалось позже пошли на оплату минимального платежа по графику платежей, но уже в ноябре, из-за чего я не получил уведомления о необходимости его оплаты, а опомнился о "просрочке" только на следующей день. Сразу же написал в банк, что готов довнести требуемую сумму, чтобы не начисляли комиссию (она предусмотрена, если гасишь задолженность не по графику, а на сумму ниже, но не менее минимального платежа). Ответа ждать не пришлось, сотрудник оповестил, что сейчас вносить денежные средства не требуется и что можно составить обращение после 01.12 на отмену начисленный комиссии. Данному совету последовал 02.12, повторно описал свою проблему, сослался на рекомендацию из прошлой беседы и вуаля, по решению главного специалиста Дмитрия Беляева, начисленную комиссию удалили.
А знаете, что в [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url] можно писать еще больше? Более того, у нас [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] есть программа лояльности[/url]– за ваш первый содержательный и полезный пост для сообщества вы получите бонусы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Похвала
Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года...
Уменьшение лимита
обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено помощник Ии быстро среагировал...
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка
15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...