Благодарность

02.12.2024 16:43

563

Оценка

Прозрачные условия

Вежливые сотрудники

Доступность и поддержка

Удобство приложения, сайта

Отзыв проверен

Документы прикреплены

Я совсем неопытный ИП,поэтому часто обращаюсь на горячую линию или это контактный центр у Т-Банка(я не знаю),звоню всегда по номеру+7800 700 66 66.Что мне очень нравится,что всегда быстро отвечают,дают полный и доступный ответ.Так 12 ноября 2024г я очередной раз позвонила,чтобы узнать что и когда платить по авансовым платежам.первый раз мне ответил консультант Юля(не знаю фамилии,т.к.представляются по имени).Это былов 10.27.Скриншот прилагаю.Она мне все рассказал,что как считается, как и когда оплачивается.А также про книгу КУДИР.Интересующую меня информацию Юля продублировала в чате.Затем,через время я вспомнила еще вопрос и снова набрала номер контактного центра.На этот раз мне ответила Тамара.Мы с ней тоже очень долго общались,т.к. разбирались в начислении по первым авансовым платежам.Она мне все поэтапно обьясняла,что и где смотреть.Скрин по времени я тоже прилагаю.Я удивляюсь терпению этим консультантам с такими бизнесменами,как я.Девочки просто умницы.Все рассказали,бывало даже по несколько раз,т.к. до меня плохо доходило.Они обе очень квалифицированные консультанты.Спасибо им огромное!!!Мне очень нравится, как работают консультанты в Т-Бизнес!

Т-Банк

2024-12-07T12:15:17+03:00

Здравствуйте. Очень ценим доверие, стремимся обеспечить лучшую поддержку для наших клиентов. Приятно, что поделились опытом и так высоко оценили старания команды. Благодарим за теплые слова в адрес Юлии и Тамары!

О банке

Народный рейтинг

5 место

из 307 банка

4,47

средняя оценка

25.17%

решено проблем

33 255

отзыва

33 082

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Быстрая помощь user-448423810939 Спасибо менеджеру Евгению и Т-банку, попросил сделать выписки по банку за 2024 и 2025 года. Приход и расход. Сделали быстро, в течении 15 минут, всегда были на связи. Я не мог ее...

Т-Банк

отзыв по запросу 115 ФЗ user-813326273582 От банка пришел запрос по 115-ФЗ. Сообщение пришло в чат онлайн-банка и как уведомление в мобильное приложение, что позволило оперативно отреагировать на запрос. Сотрудники банка...

Т-Банк

Интернет-эквайринг user-265110113477 Хочу поблагодарить банк и в частности специалиста А-ва Сабира за максимально уделённое время и подробное обучение по услуге интернет-эквайринг. В конце августа 2026 года...

Т-Банк

Повышение лимитов user-593912428904 С банком уже около 10 лет. ИП в Тбизнесе около 5. Имею всякие премиумы, бухгалтерию и тд. Представьте моё удивление, когда от своего друга я узнал что у него лимиты на снятие...

Т-Банк

Хотим поблагодарить! user-954026080666 Благодарим менеджера T-Банка Александра Гаврилина за подробное, внимательное консультирование и помощь в подключении банковских продуктов Оплата по QR-коду и Pay to phone на два...

Т-Банк

Благодарность сотруднику банка (6860562) user-678525821056 Обратилась в чат банка, в мобильном приложении, чтобы снизили комиссию за обслуживание и рассказали про тарифы, (6860562) Оксана - сотрудница банка, все рассказала, поменяла тарифы...

Т-Банк

Крайне вежливо деликатно и выдержано проконсультировала user-981518717240 Дарья 6807444! Была сложность позвонил в т-банк заказал обратный звонок на вторник! Позвонила Дарья 6807444, очень всё спокойно дружелюбно деликатно! Внимательно слушала вникала и...

Т-Банк

Быстрая помощь

Оценка 5

Спасибо менеджеру Евгению и Т-банку, попросил сделать выписки по банку за 2024 и 2025 года. Приход и расход. Сделали быстро, в течении 15 минут, всегда были на связи. Я не мог ее... Читать полностью

15.09.2026

отзыв по запросу 115 ФЗ

Оценка 5

От банка пришел запрос по 115-ФЗ. Сообщение пришло в чат онлайн-банка и как уведомление в мобильное приложение, что позволило оперативно отреагировать на запрос. Сотрудники банка... Читать полностью

28.08.2026

Интернет-эквайринг

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк и в частности специалиста А-ва Сабира за максимально уделённое время и подробное обучение по услуге интернет-эквайринг. В конце августа 2026 года... Читать полностью

28.08.2026

Повышение лимитов

Оценка 5

С банком уже около 10 лет. ИП в Тбизнесе около 5. Имею всякие премиумы, бухгалтерию и тд. Представьте моё удивление, когда от своего друга я узнал что у него лимиты на снятие... Читать полностью

28.08.2026

Хотим поблагодарить!

Оценка 5

Благодарим менеджера T-Банка Александра Гаврилина за подробное, внимательное консультирование и помощь в подключении банковских продуктов Оплата по QR-коду и Pay to phone на два... Читать полностью

13.08.2026