Аккредитив, безопасная сделка

03.12.2024 03:59
258
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в чат в приложении для консультации по безопасной сделке с покупкой недвижимости, хотела уточнить условия и есть ли такая возможность в каком либо из офисов, оператор екатерина перевела вопрос на олесю, олеся на алену, я уже хотела расстроится что такого сервиса с безопасной сделкой без использования ипотеки в нашем городе нет но тут мне позвонил главный менеджер Константин и всë детально объяснил и подсказал и еще отправил письмо на почту с инструкцией. Человек сразу изменил мнение о банке, в итоге я провела сделку с аккредетивом у вас. Побольше таких специалистов как Константин

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-17T15:54:41+03:00
«менеджер Константин и всë детально объяснил и подсказал и еще отправил письмо на почту с инструкцией», — расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? На какие вопросы ответил?
user-366620050826
2024-12-24T19:21:28+03:00
Константин ответил, что такие сделки в нашем городе проводятся, именно безопасная сделка с аккредитивом без ипотеки, хотя другие менеджеры путались в своих показаниях, подсказал в какой из филиалов это можно сделать. Отправил письмо с подробным списком необходимых документов для сделки и предложил направить изначально все необходимые документы сканом в ответ на письмо, чтобы в банке сотрудники все подготовили и предложил записать меня на удобное мне время в офис банка
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-11T09:21:45+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.63%
решено проблем
197 845
отзыва
197 449
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Проконсультировали в чате по условиям применения категории кэшбэка

Оценка 5

Сегодня, 16 сентября 2026 года, в 17:17 обратилась в онлайн-чат через мобильное приложение Альфа-Банка. Уточняла для себя правила начисления кэшбэка в рамках конкретной категории... Читать полностью

16.09.2026

Проблема со снилсом

Оценка 5

5 марта пытался добавить СНИЛС в мобильном приложении Альфа Банка,но у меня не получалось. Мне нужен был этот документ для оформления самозанятости через данный банк.  Обратился... Читать полностью

16.09.2026

Снятие денег за Альфа смарт

Оценка 5

сегодня 15.09.2026 списали денежные средства за услугу Альфа смарт . Я не подключал и решил написать на сайте ,описал ситуацию и подождал минут примерно наверное 10 ,консультантку... Читать полностью

15.09.2026

Я очень благодарна Кристине за клиентоориентированность и обстоятельность в решении моего вопроса

Оценка 5

Я, 15.09.2026, примерно в 17 часов обратилась для решения спорного вопроса по неверно указанной сумме моего долга по услуги "зарплата каждый день" . Три специалиста службы... Читать полностью

15.09.2026

В чате банка разъяснили почему за услугу ЖКХ приходят два счета и помогли убрать один

Оценка 5

ПЗдравствуйте. Хочу выразить благодарность операторам чата в мобильном приложении Эльмира и Александре. Обратилась 14 сентября в 22:09. Поводом послужило то, что в приложении... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность за решение проблемы

Оценка 5

Оставлю положительный отзыв о работе сотрудника банка. Вопрос был в выполненним условий розыгрыша в специальном барабане. После выполнения условий розыгрыша , барабан с призом так... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка