Возврат денежных средств

28 ноября 2024 года с меня была удержана комиссия за Подписку на услугу ,, Альфа-чек,, . Я это увидела только 30 ноября 2024 года, и сразу же обратилась , через личный кабинет, с обращением о отключении всех платных услуг, так как они мне нужны. К сожалению имя сотрудника я не могу отметить, так как я просто составила обращение и его отправила. Через несколько минут пришло сообщение из банка, что вопрос мой рассмотрен и денежные средства возвращены. Я очень довольна Альфа банком, за его оперативность и поддержку клиента в решение его вопроса.