01.11.2024 оставил в банке заявление на изменение условий кредитного договора в связи с планируемой реконструкцией жилого дома. Принес все необходимый документы по списку банка в том числе выписки из ЕГРН от 01.11.2024. При подаче заявления озвучивали срок действия выписок ЕГРН 30 дней, срок рассмотрения заявления 14 рабочих дней.
20.11.2024 обратился в отделения банка, для уточнения статуса рассмотрения заявления. Сотрудник банка озвучил следующее: заявление не рассмотренно, срок рассмотрения может быть до 1го года!
В этот же день написал обращение на почту office@rhsb.ru, там мне ответели что срок рассмотрения 3 месяца, заявление в процессе расмотрения.
27.11.2024 позвонили из отделения и попросили переписать заявление и принести новые выписки из ЕГРН.
29.11.2024 пршел в отеделение банка, оставил новое заявление с новой датой и новые выписки из ЕГРН (от 29.11.2024, хотя предыдущие еще должны действовать).
На вопрос о причинах отказа на предыдущие заявление сотрудник ответить не может. Попросил позвать кого-нибудь кто может разъяснить ситуацию, никого не позвали.
Не понимаю как повторная подача анологичного заявления может привести к другому результату. Если была ошибка сотрудников банка, то почему мне нужно приходить и повторно запрашивать выписки из ЕГРН.
После этого повтроно писал на почту office@rhsb.ru просьбу разобраться в ситуации и дать отвт, ответа нет
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Россельхозбанка
Консультация
Оформляла сельскую ипотеку в Каспийском офисе Россельхозбанке в 2024 году под 3% – всё прошло максимально комфортно. заявку одобрили быстро, сотрудник подробно всё объяснил...
Погашение ипотеки
04.09.2026 обратилсь в офис банка, в г. Иваново, пр-т Ленина д.21, стр.1., для того чтобы погасить досрочно ипотеку. При входе встретил администратор, в банке есть электронная...
Оплата ипотеки
Хочу поблагодарить сотрудника Елену в помощи оплаты ипотеки! Была в банке 21 августа, взяла талончик и прошла в кассу- очереди не окащалось- Елена оказалась очень вежливым и...
Благодарность
Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был...
Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48
Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную...
Благодарность за консультацию
26 августа обратился в офис банка в г. Камызяк ул. М. Горького д. 75. Был в этом отделении впервые раз и приятно удивлён. Мой вопрос касался ипотеки, которая у меня имеется в...
Благодарность
14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия...