АК Барс - народный рейтинг 1,26 справедливый

Всем привет. Вообщем на работе попросили открыть карту АК Барса, всё сделал и начал понемногу пользоваться. Появились в приложение галочки, выполнить пять "заданий" банка. В какой то момент банк начал рекламировать что тебе осталось одно последнее задание, оплати счёт и получи кэшбэк 500 рублей. Ну что же, можно и оплатить подумал, взял у жены счёт за газ и оплатил. Это было 25 октября. Галочка не зафиксировалась, на выполнение этого задания оставалось примерно 6 дней, и каждый день этот счётчик начал отсчитывать дни, что вот тебе остаётся меньше дней для получения нашего приза ) Тогда я решил позвонить, сотрудники зарегистрировали обращение в банк по поводу этой акции. Недельки через две думаю где же ответ, неужели так много времени надо, звоню в банк спросить и мне сказали что по моей заявке ответят до 15 ноября. Хорошо, ждать оставалось тем более несколько дней. 15 числа приходит ответ в смске:

Александр ! По обращению 65392: 500 кэшбэк-рублей будет зачислено в течении 10 раб.дней. Приносим извинения за неудобства

Ну вроде всё как бы и нормально, но уже чувствуя как работает ваш банк я настроился на то что этот кэшбек я получу в последний 10 день. Но не тут то было, на 10-ый рабочий день ничего не было, я даже позвонил два раза, спрашиваю что же такое , но у вас работники повидали многое наверное, хладнокровно отвечали что день заканчивается в 23:59 и ещё срок не вышел, должен получить раз банк ответил что получу за 10 дней. Понятно что ничего не получил и дальше предлагают регистрировать новое обращение в банк. Получается теперь уже за то что не зачислили за 10 рабочих дней.

Зарегистрировано, номер 70961, предполагаю что к концу декабря рассмотрят, а потом дадут новый срок в 10 рабочих дней на перевод. Так ведь бесконечно можно продолжать эти регистрации этих сообщений. У меня только один вопрос, зачем эти заманухи с разными кэшбеками делать, что бы подразнить людей ? Вот и оценка 1,26 из 5-и это то как вы относитесь к клиентам. а