Невозможно закрыть ипотеку
Всем доброго дня.
У меня в банке дом.рф открыта ипотека, квартира находится, разумеется, в залоге у банка. Сейчас хочу продать квартиру, но попросту не могу этого сделать потому что банк на отрез отказывается как-либо участвовать в сделке купли-продажи. "Гаси ипотеку, а потом делай с квартирой что хочешь" - вот мнение банка.
Есть покупатель, который хочет купить квартиру и, разумеется, не хочет рисковать давая мне просто так деньги, чтобы я погасил ипотеку, а только потом имел возможность продать квартиру, с которой банк снял обременение. И есть банк, регламент которого не соответствует 102 федеральному закону статье 37.1, которая говорит, что у меня есть возможность продать жилье, которое находится в залоге у банка, и банк должен участвовать в сделке, а не говорить "гаси и потеку и делай что хочешь".
Сотрудники в службе поддержки и в отделении банка прямо говорят о том, что можете написать заявление на самостоятельную продажу, но никакого смысла в этом нет. т.к. потом вам все равно придется гасить ипотеку самостоятельно, а потом продавать жилье потому что другого в регламенте банка не прописано.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ
Ипотечная сделка прошла успешно!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Фазиле за проведение нашей ипотечной сделки! Очень переживали, так как покупали недвижимость впервые, но все прошло на удивление...
Спасибо
Хочу поблагодарить А-ву Екатерину, менеджера Дом.РФ. За оперативность, профессионализм и поддержку оформили ипотеку за 30 мин. Все очень спокойно и доходчиво объяснила, заранее все...
Оформление ипотеки
14.09.2026 года, в отделения банка Дом.РФ г. Владивосток приходил оформлять ипотечный кредит. Со всем этим помогала менеджер Н-ва Валерия. Рассказала всё про договор, пояснила все...
Сделка состоялась по ипотеки
Сделка была проведена 11.09.2026 г. Менеджер К-ва Ирина спасибо ей за оперативную быструю работу с подготовкой документов перед сделкой. Сделка состоялась по предварительной...
Отзыв о работе с сотрудником
Прошла Сделка по ипотеке 21.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, хотела написать отзыв. Мне помогли зайти в приложение Банка, перевести первоначальный взнос рассказали...
Помогли дистанционно вытащить договор по ипотеке без очереди
10 сентября 26 года, около 15 часов ,пришел в отделение банка ДОМ.РФ на Марксисткой, дом 1, к 1, на входе встретила сервис менеджер Анастасия. Получил талон П4, после чего сразу...
Оформление семейной ипотеки
Добрый день. 13/08/2026 с супругой по телефону ГЛ подали заявку в Банк Дом.РФ на приобретение квартиры ДДУ по СИ. 14/08/2026 после предоставления мной справки ФБ, на нашу...