Экскурс групп - ненадежный партнер банка = гарантия плохих эмоций и неполучения карты

С молчаливого согласия банка, его партнер по одобрению и выдаче кредитных карт Экскурс Групп ненадлежащим образом исполняет обязанности; 

В то время как блоггеры пестрят статьями и эмоционально поддталкивают тебя к оформлению кредитного продукта.., эти партнеры не спешат никуда. 

Заявление подано - ждите, мы позвоним.. не звонят несколько дней..

Ок, я звоню сам..  

Задали дополнительные вопросы, ок.. решение будет принято вам придет смс, вам позвонит служба доставки.. три-четыре дня нет смс, нет звонков.. потом смс приходит.. но никто не звонит о доставке..  

Ок, я звоню сам..  

Что ж вы меня игнорируете.. мне надо с вами договорится о получения.. в мой город вы привезти не можете, давайте договоримся чтобы я к вам приехал.. вот я следующую неделю проведу в Санкт-Петербурге.. привезите пожалуйста карту в этот промежуток.. хмм, ну не знаем.. ну попробуем.. 

Опять тишина..  

Ок, я звоню сам.. объясняю что я уже тут.. привезите пожалуйста.. напишите что я буду тут до понедельника.. еще 4 дня у нас есть.. "хорошо, мы пропишем это в комментариях" 

Я уже половину срока нахожусь в Спб, вдруг звонок.. супервайзер, который сообщает.. что это предварительный звонок.. чтобы предупредить, что мне должны будут позвонить, чтобы назначить дату доставки.. аууу, я же звонил вам уже столько раз.. что у вас там происходит?

Понедельник, я на вокзале уезжаю.. звонит курьер..  

"здраствуйте.. я хочу с вами договорится о получении карты сегодня 02 число, давайте 06.. " 

А идите как вы знаете куда..  

Оставлял в банке жалобу, она была принята очень индифферентно.   

Мне сказали, что банк не может повлиять на сложившийся порядок процессов.   

Именно поэтому я и оставляю этот отзыв. Блоггеры рвут опу, а банку плевать что вы потратили мои три недели жизни просто так..