Я 3й день пытаюсь активировать карту и везде это невозможно, потому что у них сервера сдохли. Ни через приложени, ни через голосового помощника, ни через операторов. В банке мне сказали, что карту нужно активировать в течении 2х дней. Сервисы стоят больше 3х суток. В поддержке мне сказали, что нужно будет перевыпускать вероятнее всего карту, насчет активации же меня опять завтраками кормят. Эта карта у меня зарплатная и вопрос КАК МНЕ МОЮ ЗАРПЛАТУ ПОЛУЧИТЬ ЕСЛИ У НИХ НИФИГА НЕ РАБОТАЕТ, А ЕСЛИ ОНА ПОСТУПИЛА, КУДА МОИ ДЕНЬГИ ЭТИ ДЕФИКАНТЫ ДЕНУТ. Просто одним словом ужас. Я думал альфа это самый ужасный банк и дно пробито, где они даже приложение не могут сделать адекватное, где не нужно по минут 10 ждать пока смс-код придет, но нет дно пробито.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка
Благодарность за помощь в решении ситуации
Хочу выразить большую благодарность сотруднику Екатерине Ф. в офисе на Полянке. Я актуализировал свои персональные данные, и анкету "фатка" никак не получалось обновить через...
Благодарность за оперативность
Хорошее обслуживание продемонстрировал сотрудник банка М-ев Денис!!! Обратилась с проблемой блокировки карты, ничего не понимала — почему карта заблокирована, да ещё и в отпуске...
Компетентная помощь персонального менеджера
Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро...
Благодарность сотруднику банка
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Новослободская, в частности Ф. Екатерине за помощь и содействие в решении проблемы. В банке с декабря плохо работал личный кабинет, не...
Отличный кэшбек
Обратился в офис на проспекте Вернадского 33,с целью закрыть дебетовую карту.Сотрудник Пронин Илья обнаружил что на моей карте накопилось 9600 бонусов (1 бонус равен 1 рублю),и...
Все зависит от сотрудника
Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и...
Персональное внимание от банка не всегда роскошь!
Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными...