Незаконные действия сотрудника отделения повлекшее проблемы с одобрением кредита
Обратилась в отделение Сбербанк всеволожск Октябрьский пр 83 с целью открыть дебетовую карту.
Консультант сказал что оформить данную карту возможно только если я возьму еще и кредитную с лимитом на 680000 (я сказала что мне она не нужна). консультант удостоверил меня что тогда не сможет оформит дебетовую. Также увежомили меня что закрыть ее смогу только через месяц или два-раньше нельзя-и якобы данная карта ни на что не влияет.
Было это 24.10.2024 года.
прошел месяц и я позвонила в Сбербанк чтоб уточнить какие то моменты и выяснила что данную карту Мне привязали абсолютно незаконно.
2.12.20.24 я подалась как заяемщик на семейную ипотеку и у меня в кредитной истлрии висит данная карта-которая являлась аргументом на отказ В ипотеке сбором (и запросом созаемщика), как дпполнительна нагрузка.
2.12 пришла в отделение во Всеволожске на Колтушское ш 44 чтоб закрыть карту-там мне предложили снизить лимит до 10000, но после повторной заявки в Сбер пришел также отказ (потому как данные еще не подгрузиться не прошло 5 рабочих дней).
Почему я должна страдать и получать отказы из за незаконных действий сотрудников банка, хочу чтоб данная ситуация была доведена до руководства и все участники были наказаны.
Почему за счет меня сделали план сотрудники а я должна страдать.
Требую решить вопрос в кратчайшие сроки и наказать виновных. а с меня снять эту дпполнительную кредитную нагрузку, за кредитную карту которую я даже не активировала и которую мне навязали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...
Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!
Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на...
Сберфест 27.08
Вчера(27.08) участвовала в акции сберфест в купере. Уже по традиции :) При покупке в четверг картой сбера в этом сервисе можно получить 30% кешбека от покупки при наличии...
Борьба с мошенничеством
22.07.2026 года обратился в данный банк по поводу мошеннических переводов с моей карты, сотрудник посоветовал подать заявление, прошло чуть больше месяца и банку удалось решить...
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Возврат средств
Хочу поделиться мнением о банке,хотел положить деньги на карту,списали комиссию 200 рублей,без предупреждения (ВТБ), написал в Сбербанк,сказали что такое возможно,и так далее...