Самый поганый банк

04.12.2024 21:30
683
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ак Барс Банк - странная организация со сборищем некомпетентных хамовитых работников. Из всех специалистов одна адекватная и умеющая общаться - Гульнур в офисе на Московском шоссе. Про обслуживание тему развивать не буду. Суть. По графику окочание ипотеки - ноябрь 2025 года. В прошлом месяце зашла на сайт посмотреть сумму до поездки в офис и с удивлением обнаружила, что банк в одностороннем порядке изменил график. Ежемесячная сумма уменьшилась почти вчетверо, а срок уже стоит - 30.11.2028 года. При этом сумма оставшихся процентов вместо порядка 18000 тысяч стала почти 70000 тысяч. Написала по обратной связи на сайте банка - реакции ноль. Кто б сомневался. Готовлю сообщение в Центробанк, АРБ, Роспотребнадзор, ФАС и прокуратуру. Обходите АК БАРС банк десятой дорогой, если дорожите своим временем и нервами! Сайту Банки.ру разрешаю использовать мои персональные данные только один раз - для уведомления Ак Барс Банка. Запрещаю использовать мои персональные в любом виде и любым иным способом в иных целях.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-18T08:18:00+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-02-04T10:07:01+03:00
Здравствуйте! Результаты проведенной проверки показали, что по Кредитному договору от 23.12.2013 г., заключенному с Вами, права по Закладной были приобретены у ПАО АИКБ Татфондбанк, задолженность отсутствует. Кредит закрыт «2» февраля 2025 г. Приносим извинения за возможно доставленные неудобства!

О банке

Народный рейтинг

29 место
3,78
средняя оценка
20.85%
решено проблем
1 524
отзывов
1 501
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Ак Барс Банка

Посещение отделение банка

Оценка 5

Здравствуйте! 31 октября 2025 года обратились в отделение банка по адресу г Казань, А. Камалеева,26 Нам нужно было оплатить кредит, взяли талон, народа вообще не было, очень... Читать полностью

31.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте. 27.09.25 года в 00:14 позвонила на горячую линию, чтобы уточнить как мне получить информацию о выплаченных процентах по ипотеке (уже закрытой) за все годы. Так как... Читать полностью

28.09.2025

Оформление страховки

Оценка 5

5 мая 2025 года обратилась в офис Ак барс банка на улице Кремлевской Казани для оплаты страховки на ипотеку. Сотрудница банка быстро рассчитала сумму страховки и оформила все... Читать полностью

04.08.2025

Помощь с продлением договора коллективного страхования

Оценка 5

14.07.2025 г. в 09.26, обратилась в онлайн чат с банком, по вопросу продления договора коллективного страхования, так как в онлайн приложении Ак Барс Банка было не доступно онлайн... Читать полностью

17.07.2025

Платеж по продлению договора коллективного страхования по ипотеке

Оценка 5

Оплатил договор по продлению коллективного страхования ипотеки, но в приложении информация не обновилась или была задержка и непонятно прошел ли платеж. Обратился в чат мобильного... Читать полностью

30.04.2025

Оформление страховки по ипотеке

Оценка 5

22 апреля была в офисе банка на Урицкого. Нужно было оформить страховку жизни и имущества для ипотеки. Записывалась в банк заранее, приняли по времени, ждать не пришлось... Читать полностью

22.04.2025

Вопрос по продлению страхования

Оценка 5

Позвонил 08 .04. 2025, консультант Эльвина, ответила четко и быстро на вопросы о пособе продления страхования при ипотеке. Рассказала о работе приложения и осроках появления... Читать полностью

08.04.2025

Продукты банка