Благодарю Совкомбанк

04.12.2024 21:57
773
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Давно являюсь клиентом Совкомбанка, постоянно пользуюсь картой Халва. Воспользовалась акцией погашения кредиток других банков в рассрочку на 24 месс. Одним из условий является выполнение оборотов 5 покупок на 10000 руб. В 1 периоде не успела выполнить оборот . Срок рассрочки уменьшился. Я обратилась на горячую линию Совкомбанка к оператору , объяснила ситуацию . Девушка внимательно выслушала , вошла в мое положение и незамедлительно составила обращение.

Обращение рассматривают в течении 15 дней но к моему удивлению через два дня позвонили из банка и сказали что решили проблему , срок рассрочки увеличили. 

Я была приятно удивлена и благодарю Совкомбанк за оперативную работу в решие вопроса !!!

Рекомендую этот банк !!!

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-04T22:05:40+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Мы всегда здесь, чтобы помочь вам с любыми вопросами. В будущем ждите от нас еще больше персональных решений, которые сделают ваше финансовое управление еще более эффективным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.33%
решено проблем
69 345
отзыва
68 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв об операторе Дмитрий

Оценка 5

31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму... Читать полностью

29.08.2026

Поиск документа в мобильном приложении

Оценка 5

После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо огромное

Оценка 5

Обратилась 16.08.2026 Недавно оформила карту рефинансирования в Совкомбанке — и очень рада, что решилась на этот шаг. До этого у меня была кредитная карта, которую успешно... Читать полностью

20.08.2026

Отличное профессиональное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться своим впечатлением от посещения офиса Совкомбанка на проспекте Ворошиловском 52. Обращалась по вопросу рефинансирования ипотеки. Сотрудник банка Анна очень быстро... Читать полностью

19.08.2026

О лояльности Совкомбанка

Оценка 5

,Здравствуйте хочу поделиться мнением о Совкомбанке. Работаю с ним давно взял кредит в 24 году под залог авто сумма предлагали до двух миллионов под автомобиль которому 19 лет на... Читать полностью

19.08.2026

Совкомбанк отзыв

Оценка 5

Обратился в чат в приложении Совкомбанка 16.08.2026 в 12:59 по Красноярскому времени по поводу зачисления средств на кредитные карты других банков по программе халва... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка