Узнала об акции ПСБ по карте Твой кешбек. Предлагали 25% кешбека в первые 30 дней. Получила карту, уложилась по срокам акции. Карту привез курьер. Как ее везли это отдельная история. На сайте банка указана инфа об условия начсиления кешбека (Скриншот прил). Там ни слова нет о дополнительных условиях!!! Получила карту, расплатилась в магазине, а кешбек 1,5%!! Пишу в чат, девушка мне сообщает, что я дополнительно должна была дать согласие на получение рекламы!!! Я как должна была об этом догадаться?! В подробных условиях об этом конечно написано, но я ориентируюсь на информацию указанную на вашем сайте! Там есть ряд условий и я их все соблюла! Девушка в чате сообщает, что мной все условия соблюдены и я могу сейчас дать согласие на горячей линии (скрин прил). Звоню и мне сообщают, что так как я сделала уже покупки, то все, кешбек не положен!!! Ну, и что это такое? Вы не сообщаете всю информацию в рекламном обьявлении, вы вводите меня в заблуждение в чате и в результате ничего! И теперь я еще буду вынуждена возиться с закрытием счета у вас! Я уже не говорю о том, что дозвонится до контактного центра сложно, а вечером нереально.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Благодарность за получение карты
Хочу сказать спасибо банку за отличный сервис! Оформила карту через интернет, и мне быстро её доставили. Представитель банка приехал вовремя, был очень вежливым. Он не просто отдал...
Получение карты
15.09.2026 обращался в офис , чтобы получить карту для получения зарплаты. Уезжаю в командировку, карта нужна была сразу. Мне помогли скачать приложение, выдали карту, активировали...
Помощь в разблокировании личного кабинета
Добрый день. Обратилась за помощью разблокировать личный кабинет. Была в офисе г. Новокуйбышевска в 12.31 . Было подозрение на мошенничество, поэтому я блокировала мобильное...
Получила дебетовую карту
Здравствуйте. Хочу отдельно поблагодарить представителя Юрия из г. Рубцовск который привез мне карту. Встреча прошла замечательно, он всё объяснил понятно и просто, мы очень быстро...
Консультация по вкладу и карте
Добрый день! Изначально обратилась с вопросом разместить денежные средства под выгодную ставку. Планировала это сделать самостоятельно. Для этого мне нужен доступ в личный кабинет...
Карта СВО
Обращался в отделение ПСБ 02.09.2026 за оформлением карты для участника СВО. Менеджер Елена встретила меня очень доброжелательно, без лишних формальностей. Она подробно и...
Вклад в победу
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса ПСБ банка находящегося по адресу Вахитова д.12 14.09.2026г обратился в офис, хотел забрать свои деньги и унести в другой банк, но...